Business Analyst

BICE VIDA; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 22.320.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud, dental

Seguro de vida

Seguro catastrófico (para ti y cargas)

Salida anticipada viernes 14:00

Almuerzo gratis

Capacitaciones constantes

Bicicleteros en casa matriz

Descripción de la vacante

BICE VIDA está buscando un/a Business Analyst para transformar necesidades de negocio y usuarios en requerimientos claros y testeables. Te unirás al equipo de producto de Seguros Individuales, trabajando sobre una herramienta interna clave para gestión y operación del negocio.

El rol implica levantar historias, definir criterios de aceptación, mantener trazabilidad y participar en ceremonias ágiles, con foco en entregas de valor y mejora continua.

Formación

• Formación en ingeniería o carrera afín y experiencia en análisis de negocio.
• Conocimientos de requerimientos, reglas de negocio y criterios de aceptación.
• Experiencia 1–3 años en análisis de negocio y transformación digital.
• Conocimientos de APIs, integración y métricas.

Responsabilidades

• Levantar y documentar requerimientos e historias de usuario claras.
• Definir reglas de negocio y criterios de aceptación para desarrollo.
• Mantener trazabilidad entre requerimientos, historias y pruebas.
• Participar en refinamientos y ceremonias ágiles.
• Preparar casos de prueba y apoyar UAT antes de releases.
• Identificar riesgos y gestionar cambios para evitar retrabajos.
• Gestionar incidentes y problemas, apoyando su resolución.

Conocimientos

Historias de usuario

Criterios de aceptación

Análisis de requerimientos

Modelamiento de procesos

Reglas de negocio

APIs e integración

Excel avanzado

Power BI

Jira

Confluence

SQL

Educación

Ingeniería Comercial, Civil, Informática, Industrial o afín

Herramientas

Jira

Confluence

BPMN

Power BI

Looker

Descripción del empleo

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más exigente y cambiante.

Esta oferta se enmarca en la Ley 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Las personas interesadas contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información proporcionada de manera voluntaria.

¿Qué buscamos?

En BICE VIDA buscamos un/a Business Analyst para integrarse a nuestros equipos de producto, siendo responsable de levantar, analizar y traducir las necesidades del negocio y de los usuarios en requerimientos claros, completos y testeables, asegurando soluciones implementables, consistentes y medibles.

Te integrarás a un equipo de producto de la línea de Seguros Individuales, trabajando de forma directa sobre una herramienta interna clave para la gestión y operación de este negocio.

¿Cuál será tu desafío?

• Levantar y documentar requerimientos e historias de usuario claras y entendibles para el equipo.
• Definir reglas de negocio y criterios de aceptación, favoreciendo la predictibilidad de los desarrollos.
• Mantener la trazabilidad entre requerimientos, historias y pruebas, gestionando cambios y alcance.
• Participar en refinamientos y ceremonias ágiles, asegurando un backlog preparado para la ejecución.
• Preparar casos de prueba y apoyar procesos de UAT para la validación funcional antes de los releases.
• Identificar y reportar riesgos, inconsistencias o vacíos de información para prevenir retrabajos.
• Gestionar incidentes y problemas, contribuyendo a su resolución y prevención.
• Elaborar reportería y análisis de indicadores de gestión (avance de backlog, calidad de entregas, tiempos de resolución), aportando insumos para la toma de decisiones del equipo.

¿Qué necesitamos?

• Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Conocimientos en historias de usuario, criterios de aceptación, levantamiento y análisis de requerimientos, modelamiento de procesos y definición de reglas de negocio.
• Nociones de integración, APIs y métricas.
• Manejo de Excel avanzado y nociones de herramientas de reportería (Power BI, Looker u otras) para la construcción de tableros de seguimiento.
• Manejo de Jira, Confluence, BPMN y herramientas ofimáticas; se valora conocimiento de SQL.
• Experiencia de 1 a 3 años en análisis de negocio, transformación digital, Business Analysis funcional o procesos de UAT.
• Deseable experiencia trabajando en equipos y metodologías ágiles.
• Habilidades de comunicación y capacidad para facilitar el diálogo entre negocio y tecnología, con pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.

Opcionales

¿Cómo es trabajar en BICE Vida?

• Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales).
• Bonos en UF depende del tiempo que lleves en nuestra Compañía, de la estación del año.
• Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral.
• Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad.
• Almuerzo gratis.
• Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz.