Asistente Técnico Automotriz | Soporte Remoto

Inchcape; Santiago; Híbrido; CLP 7.812.000 - 11.160.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape, busca un Asistente Técnico para su marca Changan. El rol proporciona soporte técnico a servicios autorizados para resolver problemas de vehículos y garantizar la satisfacción del cliente.

Se requiere al menos 4 años de experiencia en mecánica automotriz, Formación Técnica en Ingeniería Mecánica y manejo de inglés intermedio. Participarás en lanzamientos de productos y actividades de capacitación para el equipo y clientes.

Formación

• Experiencia técnica mecánica de al menos 4 años en el rubro automotriz.
• Formación Técnica Profesional en Ingeniería Mecánica o carreras relacionadas.
• Manejo de Ingles intermedio.

Responsabilidades

• Soporte técnico remoto a la red de servicios ante problemas complejos.
• Asistencia a clientes ante reclamos escalados al importador.
• Actualizar planes de mantenimiento en la plataforma vigente.
• Formar y enseñar durante cada interacción de soporte técnico.
• Apoyar el lanzamiento de nuevos productos.

Conocimientos

Mecánica automotriz

Inglés intermedio

Trabajo en equipo

Liderazgo

Educación

Formación Técnica en Ingeniería Mecánica

Herramientas

Diagnóstico electrónico

Descripción del empleo

Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape, busca un Asistente Técnico para su marca Changan. El rol proporciona soporte técnico a servicios autorizados para resolver problemas de vehículos y garantizar la satisfacción del cliente.

Se requiere al menos 4 años de experiencia en mecánica automotriz, Formación Técnica en Ingeniería Mecánica y manejo de inglés intermedio. Participarás en lanzamientos de productos y actividades de capacitación para el equipo y clientes.