Asistente Ejecutiva (Recepcionista)

ALFABETA SPA; Providencia; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ALFABETA SPA busca Asistente Ejecutiva (Recepcionista) para incorporarse a su equipo en Providencia, Santiago. La candidata/a ideal es proactiva, organizada y con excelente trato interpersonal, capaz de coordinar múltiples tareas y atender a pacientes y titulares.

Entre sus responsabilidades estará gestionar agendas, coordinar citas, mantener actualizados sistemas y colaborar con las áreas de Administración, Admisiones y Terapéutica.

Formación

• Proactividad, organización y excelente trato interpersonal.
• Experiencia en atención a pacientes y gestión de agendas.
• Capacidad para coordinar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Atender y orientar a pacientes y titulares con cordialidad.
• Gestionar agenda de consultas y sesiones, con cambios y reprogramaciones.
• Contactar a pacientes para confirmar horas y gestionar reprogramaciones.
• Informar a los profesionales sobre atenciones y cambios de agenda.
• Gestionar canales de comunicación de la empresa.
• Ingresar y mantener información de pacientes en sistemas.
• Apoyar procesos administrativos de cobros, registro de pagos, emisión de boletas y elaboración de reportes.
• Realizar cotizaciones y apoyar pagos a proveedores.
• Mantener actualizado el inventario de materiales, insumos y activos; elaborar reportes de gestión.
• Brindar apoyo a las áreas de Administración, Admisiones y Terapéutica.
• Coordinar requerimientos entre pacientes, profesionales y equipos internos.
• Mantener la recepción y los espacios de atención ordenados, organizados y presentables.
• Gestionar la recepción y despacho de encomiendas, documentos y materiales.
• Participar en reuniones y aportar a la mejora continua de los procesos.

Conocimientos

Trato interpersonal

Organización

Proactividad

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

¡Estamos buscando Asistente Ejecutiva (Recepcionista)!

Novamente se encuentra en búsqueda de una Asistente Ejecutiva (Recepcionista) para incorporarse a nuestro equipo en Providencia.

Buscamos una persona proactiva, organizada, responsable y con excelente trato interpersonal, que disfrute la atención de personas y tenga capacidad para coordinar múltiples tareas de manera eficiente.

Lugar de trabajo: Pedro de Valdivia 291, oficina 101, Providencia.

Entrevista final / terna: Lunes 28 de septiembre Fecha de ingreso: Jueves 1 de octubre

Modalidad contractual

• a plazo, luego indefinido.

Jornada laboral

• Lunes: 10:00 a 19:00 hrs.
• Martes: 10:00 a 18:10 hrs.
• Miércoles: 10:00 a 19:00 hrs.
• Jueves: 10:00 a 19:00 hrs.
• Viernes: 10:00 a 18:10 hrs.
• Sábado: 08:50 a 12:30 hrs.

Principales responsabilidades

• Atender y orientar a pacientes y titulares, entregando una atención cordial y oportuna.
• Gestionar la agenda de consultas y sesiones, incluyendo agendamientos, modificaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
• Contactar a pacientes para confirmar horas, gestionar reprogramaciones y favorecer su continuidad de atención.
• Informar a los profesionales respecto de sus atenciones y modificaciones de agenda.
• Atender y gestionar los distintos canales de comunicación de la empresa.
• Ingresar, actualizar y mantener información de pacientes y titulares en los sistemas internos.
• Apoyar procesos administrativos relacionados con cobros, registro de pagos, emisión de boletas y elaboración de reportes.
• Realizar cotizaciones y apoyar la gestión de pagos a proveedores.
• Mantener actualizado el inventario de materiales, insumos y activos.Elaborar reportes de gestión e informes solicitados.
• Brindar apoyo a las áreas de Administración, Admisiones y Terapéutica.
• Coordinar requerimientos entre pacientes, profesionales y equipos internos.
• Mantener la recepción y los espacios de atención ordenados, organizados y presentables.
• Gestionar la recepción y despacho de encomiendas, documentos y materiales.
• Participar en reuniones y aportar a la mejora continua de los procesos.

¿Qué buscamos?

Una persona que se caracterice por:

• Excelente orientación al cliente y trato interpersonal.
• Organización y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
• Proactividad y autonomía.
• Responsabilidad y compromiso.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Manejo de herramientas computacionales y sistemas administrativos.
• Disposición para trabajar colaborativamente con distintas áreas.
• Interés por entregar una experiencia de atención de calidad.

Si eres una persona organizada, dinámica y con orientación al servicio, ¡queremos conocerte!