Asistente de Recepción y Experiencia de Clientes - Marca de Lujo

HRGROWIN; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HRGROWING, una consultora de atracción de talentos presente en Chile, busca una Asistente de Recepción y Experiencia de Clientes para su showroom de lujo. Serás el primer punto de contacto y asegurarás una experiencia de alto nivel para clientes y visitas.

La candidata ideal tiene al menos 2 años de experiencia en recepción o atención a clientes en marcas de lujo, maneja MS Office y está disponible para trabajar de lunes a sábado en jornada completa/semi.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en recepcion o roles de atención a clientes.
• Experiencia en marcas de lujo o premium.
• Dominio de herramientas de Microsoft Office.

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para clientes, socios y visitas en showroom.
• Coordinar recepción y atención de proveedores y servicios.
• Apoyar organización de reuniones y logística de eventos.
• Gestionar agenda y soporte administrativo.

Conocimientos

Atención al cliente

Recepción

Experiencia en lujo

Microsoft Office

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

HRGROWING consultora especializada en atracción de talentos, busca para una reconocida marca de lujo presente en Chile a una Asistente de Recepción y Experiencia de Clientes.

Buscamos una profesional que será el principal punto de contacto de nuestro exclusivo showroom, desempeñando un rol clave en la recepción de clientes, socios estratégicos, proveedores y visitas, asegurando una experiencia alineada con los altos estándares de servicio que caracterizan a una marca de lujo.

Su misión será contribuir a que cada interacción refleje la excelencia, cercanía y nivel de atención esperados, generando experiencias memorables desde el primer contacto.

Principales desafíos del cargo

• Recibir y atender a clientes, socios estratégicos y visitas, asegurando una experiencia de atención personalizada acorde a los estándares de una marca de lujo.
• Representar la imagen y valores de la compañía, siendo el primer punto de contacto para quienes visitan el showroom.
• Coordinar la recepción y atención de proveedores, servicios y visitas externas.
• Velar por el correcto funcionamiento y coordinación de los espacios destinados a atención de clientes.
• Gestionar requerimientos asociados a servicios generales, mantención, facility y proveedores externos.
• Apoyar la organización y logística de reuniones, actividades especiales y eventos corporativos.
• Brindar soporte administrativo y coordinación de agendas, documentación y requerimientos de gerencia.
• Gestionar solicitudes de servicios, compras menores y seguimiento de requerimientos necesarios para la operación diaria.
• Experiencia laboral mínima de 2 años en cargos de recepción, anfitrionaje, experiencia de clientes, asistencia ejecutiva o funciones similares dentro de marcas de lujo o marcas premium.
• Experiencia desarrollándose en entornos orientados a la excelencia de servicio.
• Deseable experiencia en coordinación de reuniones, eventos corporativos, proveedores y servicios generales.
• Manejo de herramientas Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar en el sector de Lo Barnechea
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en jornada completa y sábado media jornada.
• Ser parte de una reconocida marca de lujo presente en Chile.
• Integrarse a un entorno dinámico, exclusivo y orientado a la excelencia.
• Desempeñar un rol clave en la experiencia y relacionamiento con clientes.
• Incorporarse a una organización que promueve altos estándares de servicio y calidad en cada detalle.