Asistente de Facturación y Cobranzas

Confidencial; Santiago; Presencial; CLP 7.812.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial en Santiago busca un/a Asistente de Facturación y Cobranzas para integrarse al área de Administración y Contabilidad. La persona deberá ser ordenada, proactiva y con experiencia en procesos administrativos, facturación y cobranza, manteniendo un alto enfoque en el cliente.

Se responsabilizará de gestionar facturas, emitir DTE, registrar pagos en el ERP y apoyar al equipo de ventas. Además, atenderá clientes por presencial, teléfono, correo, chat y WhatsApp, y colaborará en

Formación

• Formación técnica o profesional en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia previa en facturación, cobranza y atención al cliente.
• Conocimientos de facturación, DTE y procesos del SII.
• Experiencia usando ERP.
• Excel nivel intermedio.

Responsabilidades

• Gestionar la facturación de ventas y cierre diario contable.
• Emitir y gestionar DTE (facturas, notas de crédito/débito, guías).
• Gestionar pedidos y apoyar al equipo de ventas.
• Registrar pagos y transferencias en el ERP.
• Apoyar elaboración de informes y acciones de cobranza.
• Atender a clientes por presencial, teléfono, correo, chat y WhatsApp.
• Colaborar en inventario y archivado.
• Mantener actualización de la información en el sistema.

Conocimientos

Facturación y cobranza

Atención al cliente

ERP

Excel intermedio

Comunicación

Educación

Formación técnica o profesional en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines

Herramientas

ERP system

Descripción del empleo

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Facturación y Cobranzas para integrarse a su equipo de Administración y Contabilidad.

Buscamos una persona ordenada, metódica y proactiva, con experiencia en procesos administrativos, facturación y cobranza, pero que al mismo tiempo tenga una buena orientación al cliente y habilidades comunicacionales. El cargo combina tareas administrativas con contacto frecuente con clientes a través de distintos canales.

Principales responsabilidades:

• Gestionar la facturación asociada a las ventas y realizar el cierre diario para el área contable.
• Emitir y gestionar Documentos Tributarios Electrónicos (DTE): facturas, notas de crédito/débito, guías de despacho y documentación relacionada.
• Gestionar pedidos y apoyar administrativamente al equipo de ventas.
• Registrar pagos y transferencias recibidas en el ERP.
• Apoyar la elaboración de informes y acciones de cobranza a clientes.
• Gestionar pagos de clientes y mantener actualizada la información correspondiente en el sistema.
• Atender y dar respuesta a clientes a través de distintos canales: presencial, teléfono, correo, chat y WhatsApp.
• Apoyar en tareas de inventario, archivo y otras labores administrativas cuando sea necesario.
• Mantener una actitud de servicio y apoyar comercialmente en los distintos puntos de contacto con clientes.

¿Qué buscamos?

• Formación técnica o profesional en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia previa en cargos administrativos relacionados con facturación, cobranzas y atención de clientes
• Conocimientos de facturación, DTE, facturas, notas de crédito/débito, guías de despacho y procesos asociados al SII.
• Experiencia utilizando ERP.
• Excel nivel intermedio.
• Deseable facilidad para utilizar herramientas digitales y de Inteligencia Artificial en el trabajo.
• Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar con múltiples tareas, organización y atención al detalle.
• Perfil proactivo, colaborativo y con disposición para adaptarse a distintos requerimientos.

Buscamos a alguien que disfrute el trabajo administrativo y el orden, pero que también se sienta cómodo/a relacionándose con clientes y apoyando al equipo comercial.