ASISTENTE DE ANALISTA TORRE CONTROL

Eisesa; Concepcion; Presencial; CLP 6.696.000 - 8.928.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eisesa busca un/a Asistente de Analista para su Torre de Control. Será responsable de asegurar el flujo de información entre terreno y gerencia, manteniendo registros y dashboards actualizados.

Se requieren al menos 1 año de experiencia en funciones similares, formación técnica en administración y manejo intermedio de Excel. La posición es a plazo fijo con posibilidad de contrato indefinido.

Formación

• Formación: Técnico nivel medio o superior en administración o carrera afín.
• Experiencia: Al menos 1 año en digitación, soporte operativo o atención al cliente.
• Manejo de Excel nivel intermedio (manejo de planillas).
• Deseable conocimiento en herramientas de georreferenciación (GPS).
• Excelentes habilidades comunicacionales, proactividad y alta atención al detalle.

Responsabilidades

• Monitorear el avance diario de las órdenes de trabajo y apoyar a las brigadas técnicas.
• Controlar indicadores de productividad y cumplimiento de metas.
• Recopilar, registrar y actualizar en el sistema el estado de los trabajos en tiempo real, notificando desviaciones.
• Consolidar información y elaborar borradores de reportes de gestión para validación del Analista.
• Mantener la trazabilidad de las actividades para fortalecimiento del control interno y la mejora continua.
• Recopilar la planificación técnica y comercial en planillas y reportes, y almacenarla en las plataformas.
• Mantener actualizadas las bases de datos y dashboards para alertas en tiempo real.
• Contactar telefónicamente a brigadas y jefes de faena para reporte de inicio/avance/terminación.
• Preparar planillas y herramientas para reportar la gestión diaria, y apoyar en la gestión de control operacional.

Conocimientos

Excel nivel intermedio

Comunicación efectiva

Atención al detalle

Gestión de datos

Educación

Técnico de nivel medio o superior en administración

Herramientas

GPS

Descripción del empleo

Oferta Laboral:

Estamos en la búsqueda de un/a Asistente de Analista para nuestra Torre de Control. Tu misión principal será asegurar el flujo correcto de información entre el terreno y Gerencia.

Si eres una persona organizada, con excelente comunicación y orientada al detalle, ¡este desafío es para ti!

¿Cuáles serán tus principales funciones?

1. Soporte operativo y registro de datos:
   • Apoyar el monitoreo del avance diario de las órdenes de trabajo asignadas a las brigadas técnicas.
   • Colaborar en el control de indicadores de productividad, efectividad y cumplimiento de metas.
   • Recopilar, registrar y actualizar en el sistema el estado de los trabajos en tiempo real, notificando oportunamente cualquier desviación al Analista.
   • Consolidar información y elaborar borradores de reportes de gestión para validación del Analista.
   • Mantener la trazabilidad de las actividades para fortalecer el control interno y la mejora continua.
2. Gestión, validación y orden de información:
   • Recopilar de manera directa y diaria la planificación técnica y comercial en planillas y reportes.
   • Almacenar, organizar y mantener actualizada la información en las plataformas de la empresa.
3. Soporte a la gestión de control operacional y contacto con terreno:
   • Actuar como la primera línea de contacto telefónico con las brigadas y jefes de faena en terreno (recepción de reportes de inicio, avance y término de trabajos).
   • Monitorear la georreferenciación de las rutas y la información adicional del trabajo en terreno.
   • Preparar las planillas y herramientas necesarias para reportar la gestión diaria.
4. Soporte documental y de sistemas:
   • Actualizar las bases de datos de los sistemas de monitoreo en los horarios definidos, manteniendo alimentados los dashboards para las alertas en tiempo real.
   • Recopilar datos clave para presentaciones a clientes internos o externos.
5. Cultura y clima laboral:
   • Fomentar un ambiente colaborativo compartiendo conocimientos y apoyando al equipo.
   • Mantener una comunicación formal, respetuosa y con lenguaje positivo hacia colaboradores, brigadas, superiores y clientes.

¿Qué buscamos en ti?

Formación: Técnico nivel medio o superior en administración o carrera afín.

Experiencia: Al menos 1 año en funciones de digitación, soporte operativo o atención al cliente.

Manejo de Excel nivel intermedio (manejo de planillas, tablas dinámicas).

Deseable conocimiento en herramientas de georreferenciación (GPS).

Excelentes habilidades comunicacionales, proactividad y alta atención al detalle.

La persona seleccionada para el cargo será contratada a plazo fijo, con posibilidad de contrato indefinido en base a su desempeño.

Desempeñará sus funciones en la comuna de Concepción.