Asistente de Soporte Operacional

Empresa Privada; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 7.812.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

Empresa Privada en Santiago busca un/a Asistente de Control Operacional para apoyar al equipo técnico en mantenimiento y gestión documental. No se requiere experiencia previa, pero se valoran competencias administrativas y capacidad de aprendizaje.

Se ofrece renta líquida de $600.000 - $700.000 y contrato con beneficios de ley. El puesto implica trabajo en un ambiente colaborativo y de estabilidad laboral.

Formación

• 0 a 2 años de experiencia en soporte operacional o administrativo.
• Experiencia en elaboración de informes y redacción.

Responsabilidades

• Elaborar y despachar informes de mantención preventiva y correctiva a clientes.
• Controlar actas de trabajo, inventarios documentales y respaldos digitales.
• Identificar oportunidades de mejora a través del análisis de incidencias e informes.

Conocimientos

Manejo intermedio o avanzado de Excel

Atención al detalle

Organización

Capacidad analítica

Educación

Formación técnica en Administración, Control de Gestión, Informática o carrera afín

Herramientas

Jira

Service Desk

Descripción del empleo

Importante empresa del rubro de Seguridad Electrónica y Servicios Tecnológicos se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Control Operacional para sumarse al área de Mantención y brindar soporte administrativo y documental a un equipo técnico en crecimiento.

No es necesario tener experiencia previa en el rubro. Si tienes las competencias administrativas, te gusta el orden y los procesos, y estás dispuesto/a aprender un rubro nuevo, esta puede ser tu oportunidad.

¿Qué harás?

• Elaborar y despachar informes de mantención preventiva y correctiva a clientes
• Incorporar evidencias, resultados de pruebas y observaciones técnicas en los informes
• Administrar y actualizar tickets y órdenes de trabajo en plataforma Jira
• Controlar actas de trabajo, inventarios documentales y respaldos digitales
• Verificar que la información registrada por los técnicos sea correcta y completa
• Apoyar en el control de rendiciones y gestión documental del área
• Identificar oportunidades de mejora a través del análisis de incidencias e informes

¿Qué buscamos?

• Formación técnica en Administración, Control de Gestión, Informática o carrera afín
• 0 a 2 años de experiencia en soporte operacional o administrativo
• Manejo intermedio o avanzado de Excel.
• Experiencia en elaboración de informes y redacción.
• Manejo de plataformas de gestión tipo Jira, Service Desk o similares
• Atención al detalle, organización y capacidad analítica

¿Qué ofrecemos?

• Renta líquida de $600.000 - $700.000
• Contrato de trabajo con todos los beneficios de ley
• Trabajo presencial en Santiago
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional en empresa en crecimiento
• Ambiente colaborativo con equipo técnico especializado

Nuestras ofertas laborales son inclusivas y enmarcadas en la Ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad. En caso de que requieras algún ajuste razonable para participar del proceso de reclutamiento y selección, comunícalo en la sección de preguntas, para garantizar tu participación en igualdad de condiciones.