Asistente Comercial B2B y Servicio al Cliente

Puelche HC; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Puelche HC en Chile convoca para Asistente Comercial y Servicio al Cliente (SAC). Buscamos una persona organizada, con vocación de servicio y capacidad de coordinación entre ventas, logística y atención al cliente.

Tus funciones incluyen gestionar pedidos B2B desde recepción hasta facturación y entrega, apoyar a KAM, mantener catálogos en WooCommerce y resolver consultas y reclamos por WhatsApp y portales. Se requiere experiencia en áreas comerciales, manejo de Excel y conocimiento de ERP Odoo.

Qualifications

• Se requiere Título técnico o profesional en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia de 2 años en áreas comerciales: soporte comercial, ventas o servicio al cliente, idealmente B2B.
• Manejo intermedio-avanzado de Excel y experiencia con canales de atención digital (WhatsApp, portales).

Responsibilities

• Gestión completa de pedidos B2B, desde recepción de OC hasta facturación y coordinación logística.
• Soporte a KAM y seguimiento de cartera para impulsar recompra.
• Gestión de consultas, reclamos y devoluciones por WhatsApp, correo y portales, con respuestas claras y rápidas.
• Mantener actualizado el catálogo en WooCommerce y cargar promociones y lanzamientos.

Skills

Excel

ERP Odoo

WooCommerce

Atención al cliente

Education

Título técnico o profesional en Administración de Empresas o carrera afín

Tools

ERP Odoo

WooCommerce

Job description

Puelche HC en Chile convoca para Asistente Comercial y Servicio al Cliente (SAC). Buscamos una persona organizada, con vocación de servicio y capacidad de coordinación entre ventas, logística y atención al cliente.

Tus funciones incluyen gestionar pedidos B2B desde recepción hasta facturación y entrega, apoyar a KAM, mantener catálogos en WooCommerce y resolver consultas y reclamos por WhatsApp y portales. Se requiere experiencia en áreas comerciales, manejo de Excel y conocimiento de ERP Odoo.