Asistente Comercial y SAC – Gestión B2B

Puelche HC; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 16,740,000; Full time

Job summary

Puelche HC busca un Asistente Comercial y SAC para coordinar el ciclo de pedidos B2B, atención al cliente y soporte a equipos comerciales. El rol combina precisión administrativa con foco en resultados comerciales, trabajando en un entorno de alimentos y ventas B2B.

La posición es 100% presencial en Peñalolén. Requiere título en Administración de Empresas o afín y al menos 2 años de experiencia en áreas comerciales; se valora experiencia en ERP Odoo y manejo de Excel intermedio-avanzado.

Qualifications

• Experiencia en áreas comerciales: soporte comercial, ventas o servicio al cliente (mín 2 años).
• Conocimiento de procesos B2B en alimentos es valorado.
• Uso intermedio-avanzado de Excel y experiencia con canales de atención digital.
• Mamiliar con ERP Odoo y portales B2B es deseable.

Responsibilities

• Gestionar ciclo completo de pedidos B2B, desde recepción hasta facturación y coordinación logística.
• Apoyar a KAMs con información relevante y seguimiento de cartera para recompra.
• Atender consultas, reclamos y devoluciones por WhatsApp, correo y portales, con respuestas claras.
• Actualizar fichas de productos y promociones en el portal B2B (WooCommerce).

Skills

Soporte comercial

Gestión de pedidos B2B

Atención al cliente

Education

Título técnico o profesional en Administración de Empresas o carrera afín

Tools

Excel

ERP Odoo

Portales B2B

Job description

Puelche HC busca un Asistente Comercial y SAC para coordinar el ciclo de pedidos B2B, atención al cliente y soporte a equipos comerciales. El rol combina precisión administrativa con foco en resultados comerciales, trabajando en un entorno de alimentos y ventas B2B.

La posición es 100% presencial en Peñalolén. Requiere título en Administración de Empresas o afín y al menos 2 años de experiencia en áreas comerciales; se valora experiencia en ERP Odoo y manejo de Excel intermedio-avanzado.