Asistente Comercial

Safe Energy; Santiago; Presencial; CLP 3.906.000 - 5.357.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Safe Energy busca un Asistente Comercial para apoyar al equipo de ventas. Reportarás al Jefe de Ventas o KAM y serás el enlace administrativo para clientes, gestionando pedidos y documentos comerciales con precisión y rapidez.

La posición requiere estudiante o egresado, con enfoque en administración o áreas afines; se valorará proactividad, organización y capacidad de coordinación entre Finanzas y Operaciones para asegurar entregas puntuales y un excelente servicio.

Qualificações

• Estudiante o recién egresado de colegio/enseñanza media o instituto, idealmente técnico en administración/comercial/contabilidad.
• Se valora experiencia básica en atención a clientes y manejo de documentos comerciales.
• Capacidad de organización y seguimiento de procesos de venta y facturación.

Responsabilidades

• Atención y orientación al cliente, ser el punto de contacto administrativo para clientes y responder consultas sobre pedidos, stock y documentos comerciales.
• Gestión administrativa del ciclo de venta y control de la documentación comercial (facturas, notas de crédito, guías de despacho y notas de venta).
• Mantener control y trazabilidad de procesos en coordinación con Finanzas y Operaciones.
• Coordinación logística y posventa: coordinar con Logística la programación y despacho de pedidos, y dar seguimiento a envíos para asegurar entregas puntuales.
• Realizar seguimiento del estado de envíos y gestionar soporte ante incidencias o reclamos de entrega.
• Mantener bases de datos de clientes, cotizaciones, ventas y estados de cuenta, y elaborar reportes para la jefatura.

Conhecimentos

Atención al cliente

Gestión administrativa

Coordinación logística

Comunicación efectiva

Conocimiento de facturación

Formação

Estudiante o recién egresado de Colegio/Enseñanza Media/Instituto (idealmente técnicas en Admin/Comercial/Contabilidad)

Descrição da vaga

Asistente Comercial

Área / Departamento: Ventas

Reporta a: Jefe de Ventas / Key Account Manager (KAM)

Requisitos / Nivel Académico

Estudiante o recién egresado/a de Colegio / Enseñanza Media / Instituto (idealmente de colegios técnicos en especialidades como Administración, Comercial, Contabilidad o afines, aunque no exclusivo).

Objetivo General del Cargo

Brindar soporte integral al equipo comercial y gestionar eficientemente la administración de los pedidos (Notas de Venta).

Responsabilidades Principales

• Atención y Orientación al Cliente, Ser el punto de contacto administrativo para los clientes, respondiendo oportunamente a sus consultas sobre el estado de sus pedidos, stock o documentos comerciales.
• Gestión Administrativa del Ciclo de Venta
• Emitir, revisar y conciliar la documentación comercial (facturas, notas de crédito, guías de despacho y notas de venta).
• Mantener el control y trazabilidad de los procesos en coordinación continua con las áreas de Finanzas y Operaciones.
• Coordinación Logística y Posventa
• Coordinar directamente con el área de Logística la programación y despacho de los pedidos.
• Realizar el seguimiento del estado de los envíos para asegurar entregas oportunas y gestionar el soporte posterior a la venta (resolución de incidencias o reclamos de entrega).

Control de Información y Reportabilidad

• Mantener actualizadas las bases de datos de clientes, cotizaciones, registros de ventas y estados de cuenta.
• Elaborar reportes periódicos de apoyo a la gestión del equipo comercial y la jefatura.
• Resguardar la confidencialidad y hacer un uso responsable de los documentos, registros e información comercial de la empresa.