Asesor Postventa Automotriz | Atención al Cliente & Órdenes

Salinas y Fabres; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 12,276,000; Full time

Job summary

Salfa, líder en atención al cliente para el sector automotriz, busca un Asesor Post Venta para liderar la relación con los clientes y asegurar el cumplimiento de estándares de atención. Se encargará de gestionar requerimientos, agendar trabajos y administrar órdenes en coordinación con el Taller.

Se requiere formación técnica o ingeniería mecánica y 1–2 años de experiencia en roles comerciales, con disponibilidad para trabajo 100% presencial en Santiago.

Qualifications

• Formación técnica o ingeniería mecánica o mantenimiento requerida.
• 1–2 años de experiencia en roles comerciales mínima.
• Conocimiento básico de mecánica o maquinaria.
• Experiencia en gestión con clientes o comerciales.
• Licencia de conducir clase B vigente (excluyente).

Responsibilities

• Gestionar la relación de clientes con el servicio y atender requerimientos para fidelizar la cartera.
• Participar en el agendamiento de trabajos en coordinación con el jefe de Taller y flujo de venta de servicios.
• Administrar y gestionar Órdenes de Trabajo desde creación hasta cierre y envío para facturación.

Skills

Experiencia comercial

Conocimiento SAP

Licencia clase B

Education

Formación Técnica o Ing. Mecánica

Tools

SAP

Job description

Salfa, líder en atención al cliente para el sector automotriz, busca un Asesor Post Venta para liderar la relación con los clientes y asegurar el cumplimiento de estándares de atención. Se encargará de gestionar requerimientos, agendar trabajos y administrar órdenes en coordinación con el Taller.

Se requiere formación técnica o ingeniería mecánica y 1–2 años de experiencia en roles comerciales, con disponibilidad para trabajo 100% presencial en Santiago.