ASESOR POST VENTA - La Serena

Salinas y Fabres; La Serena; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Salfa busca un Asesor de Post Venta Servicio Pesado para su sucursal en La Serena. Liderarás la relación con los clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención y coordinando la gestión de trabajos con el taller y el equipo técnico.

Requisitos: formación técnica o Ingeniería Mecánica o mantenimiento; 1–2 años de experiencia en roles comerciales; conocimientos básicos de mecánica; licencia clase B vigente; disponibilidad para trabajar 100% presencial.

Formación

• Formación Técnica o Ingeniería Mecánica o mantenimiento.
• 1–2 años de experiencia en roles comerciales.
• Conocimientos básicos de mecánica o maquinaria.
• Licencia clase B vigente (Excluyente).

Responsabilidades

• Gestionar la relación de los clientes con el servicio y atender requerimientos.
• Participar en el agendamiento de trabajos en coordinación con el jefe de Taller.
• Administrar y gestionar Órdenes de Trabajo en sistemas desde creación hasta cierre y envío para facturación.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Gestión de relaciones

Educación

Técnica / Ingeniería Mecánica o mantenimiento

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

ASESOR POST VENTA - La Serena

Asesores financieros y en inversiones

En Salfa, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con una amplia gama de beneficios, ¡Salfa es tu lugar! ¿Te apasiona la atención al cliente y los autos? Tenemos la oportunidad perfecta para ti. Buscamos un Asesor de Post Venta Servicio Pesado para nuestra sucursal en La Serena. Misión: Liderar la relación de la empresa con los clientes, estableciendo el vínculo directo con ellos y velando por el logro de los estándares de atención fijados por la gerencia, y apoyar administrativamente en la gestión de trabajos durante su ejecución Como parte de nuestro equipo, te encargarás de: -Gestionar la relación de los clientes con el servicio, atendiendo requerimientos de clientes nuevos y antiguos y estableciendo relaciones de largo plazo con su cartera de clientes. -Participar en el agendamiento de trabajos rutinarios, en coordinación con el jefe de Taller, según el flujo de venta de servicios a clientes y la disponibilidad de recursos del taller. -Administrar y gestionar las Órdenes de Trabajo en sistemas, desde la creación hasta el cierre y envío para facturación, en coordinación con el jefe de Taller y los Técnicos que participen en la ejecución de los trabajos. ¡Contamos con muchos beneficios Modo Salfa para ti! Perfil deseado ¿Qué necesitas para desempeñar este cargo? -Contar con formación Técnica / Ing. Mecánica o mantenimiento. -Disponer con 1 o 2 años de experiencia en roles comerciales. -Conocimiento en Básicos en Mecánica o Maquinarias. -Experiencia en gestión con clientes o comercial. -Licencia clase B vigente (Excluyente) -Conocimiento y manejo de SAP (Deseable) Disponibilidad para trabajar 100% presencial

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Coquimbo, La Serena

Oferta para prácticas: NO