Asesor de Ventas - Experiencia del Cliente y Hogar

IKEA; Cerrillos; Presencial; CLP 7.812.000 - 11.160.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IKEA Chile busca colaborar en tienda para optimizar la experiencia de compra de nuestros clientes y aumentar las ventas. El candidato atiende a clientes, identifica necesidades y recomienda soluciones para el hogar, manteniendo el área de venta limpia, ordenada y con precios visibles.

Se requiere experiencia en ventas y orientación al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico en una empresa global que valora la diversidad y la inclusión, con oportunidades de desarrollo y horarios estables de tienda.

Formación

• Experiencia demostrable en ventas minoristas.
• Enfoque en el cliente y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda, identificando sus necesidades y asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares.
• Entender cómo utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA para distintos clientes.
• Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada, con precios y con todos los productos, asegurando normas de merchandising.
• Transmitir pasión por los productos IKEA y compartir conocimientos con clientes y compañeros.
• Asegurar que el sistema de ventas y los bloques de merchandising estén en marcha para que los clientes puedan decidir.
• Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda para una experiencia de compra informada.
• Apoyar la implementación de actividades comerciales planificadas por el departamento en toda la tienda.
• Maximizar ventas manteniendo rentabilidad y dirigiendo productos prioritarios.
• Analizar y ajustar las capacidades del espacio de venta según parámetros del sistema para alta disponibilidad de productos.
• Conocer y contribuir a los compromisos sociales y medioambientales de IKEA.

Conocimientos

Experiencia en ventas

Orientación al cliente

Descripción del empleo

IKEA Chile busca colaborar en tienda para optimizar la experiencia de compra de nuestros clientes y aumentar las ventas. El candidato atiende a clientes, identifica necesidades y recomienda soluciones para el hogar, manteniendo el área de venta limpia, ordenada y con precios visibles.

Se requiere experiencia en ventas y orientación al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico en una empresa global que valora la diversidad y la inclusión, con oportunidades de desarrollo y horarios estables de tienda.