Asesor de Servicios Automotrices: Ventas y Operaciones

ISADACAR; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud

Descuentos en servicios del taller

Capacitaciones

Descripción de la vacante

ISADACAR busca un/a Asesor(a) de Servicios: la persona que conecta al cliente con el taller. No es un cargo de caja ni de recepción; es un rol comercial y de gestión con base técnica, responsable de generar ventas, fidelizar clientes y coordinar junto al Jefe de Taller la operación diaria.

Las funciones incluyen atender y asesorar a clientes por distintos canales, vender servicios y repuestos, gestionar cotizaciones y órdenes de trabajo, y hacer seguimiento post-servicio para medir la

Formación

• Conocimientos avanzados en mecánica automotriz (excluyente).
• Experiencia en venta y/o compra de repuestos.
• Habilidades de gestión de equipos y coordinación con otras áreas.
• Comunicación, proactividad, organización y capacidad de trabajar bajo presión.
• Disposición de aprender herramientas y metodologías de trabajos.
• Licencia de conducir clase B vigente.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes por los distintos canales de contacto, resolviendo dudas técnicas y comerciales.
• Vender servicios y repuestos, gestionando cotizaciones y órdenes de trabajo.
• Hacer seguimiento post-servicio para fidelizar clientes y medir satisfacción.
• Planificar junto al Jefe de Taller la agenda diaria de trabajos.
• Coordinar servicios a domicilio (retiro, diagnóstico o reparación).
• Gestionar y cotizar los repuestos y materiales necesarios para la operación.
• Llevar el control de inventario y registrar ventas/mantenciones por vehículo.
• Apoyar contenido y promocionar la marca del taller.
• Apoyar en el área de mecánica cuando se requiera.

Conocimientos

Ventas de repuestos

Gestión de equipos

Comunicación

Proactividad

Organización

Descripción del empleo

ISADACAR busca un/a Asesor(a) de Servicios: la persona que conecta al cliente con el taller. No es un cargo de caja ni de recepción; es un rol comercial y de gestión con base técnica, responsable de generar ventas, fidelizar clientes y coordinar junto al Jefe de Taller la operación diaria.

Las funciones incluyen atender y asesorar a clientes por distintos canales, vender servicios y repuestos, gestionar cotizaciones y órdenes de trabajo, y hacer seguimiento post-servicio para medir la