Asesor de Servicio Post-Venta | Taller & Garantía | Vive Ok

KAUFMANN; Pudahuel; Presencial; CLP 7.812.000 - 10.602.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navid

Bonos Vacaciones e Invierno

Beneficios Sociales y Salud

Caja de Compensación

Beneficios educación y préstamos

Descripción de la vacante

Kaufmann, representante de Mercedes-Benz en Chile, busca un técnico/a o ingeniero/a en ejecución con experiencia en taller para servir de nexo entre clientes y el taller y gestionar reparaciones.

La función implica comunicar costos, avances y posibles ajustes, coordinar garantías y asegurar entregas a tiempo, evaluando la capacidad de pago de los clientes. Postulación abierta para profesionales orientados al servicio y la excelencia.

Formación

• Técnico Superior o Ingeniero en Ejecución mención Mecánico.
• Al menos 3 años de experiencia práctica en Taller.

Responsabilidades

• Servir de nexo entre clientes y el Taller, programando reparaciones según capacidad disponible.
• Comunicar valoración de reparaciones y mantener informados sobre avances y cambios de presupuesto.
• Coordinar atenciones de Garantía de Fábrica que afecten a vehículos.
• Asegurar el cumplimiento de plazos de entrega y comunicar incidentes.
• Verificar capacidades de pago y crédito del cliente.

Conocimientos

Técnico Superior

Ingeniero en Ejecución

Educación

Técnico Superior / Ingeniería en Ejecución (Mecánica)

Descripción del empleo

Kaufmann, representante de Mercedes-Benz en Chile, busca un técnico/a o ingeniero/a en ejecución con experiencia en taller para servir de nexo entre clientes y el taller y gestionar reparaciones.

La función implica comunicar costos, avances y posibles ajustes, coordinar garantías y asegurar entregas a tiempo, evaluando la capacidad de pago de los clientes. Postulación abierta para profesionales orientados al servicio y la excelencia.