Especialista en Servicio Técnico en Terreno

Grupo Kaufmann Mercedes-Benz; Antofagasta; Hybrid; CLP 13,392,000 - 24,552,000; Full time

Benefits offered by this job

Casino: desayuno y almuerzo

Bonos y aguinaldos

Seguro de vida por accidente

Seguro dental

Becas educativas

Jardín infantil (50% pago)

Beneficios Vive Ok

Job summary

Grupo Kaufmann Mercedes-Benz busca un Técnico Mecánico Automotriz con experiencia para atención de clientes internos y externos, realizando diagnóstico y reparación de vehículos en terreno. Coordinará órdenes de trabajo, presupuestos cuando corresponda y asegurará el cumplimiento de especificaciones técnicas.

Se valorará experiencia con maquinaria pesada, conocimiento de ERP SAP y licencia B y D. Se ofrece beneficios y desarrollo en una empresa líder en Chile.

Qualifications

• Perfil técnico automotriz con formación relacionada.
• Al menos 4 años de experiencia laboral en roles similares.
• Licencia de conducir clase B y D (excluyente).

Responsibilities

• Diagnosticar y realizar reparaciones en terreno para responder a requerimientos de clientes.
• Registrar aperturas de órdenes de trabajo y, si es necesario, presupuestos asociados.
• Cumplir especificaciones de fábrica y procedimientos técnicos para entrega de servicio.
• Visitar clientes para detectar necesidades y generar oportunidades de negocio.
• Coordinar ingreso de unidades a taller y actuar como nexo entre cliente y taller.
• Realizar pruebas de ruta con diagnóstico y literatura técnica para verificar fallas.
• Participar en capacitaciones técnicas definidas por la compañía.
• Mantención de equipos livianos y pesados en terreno, programados con el taller.
• Entregas técnicas junto a ejecutivos de ventas para venta integral.
• Supervisar a prestadores de servicios externos para asegurar ejecución correcta.
• Realizar entrega técnica del equipo vendido y obtener conformidad del cliente.

Skills

Conocimiento técnico del producto

Mecánica maquinaria pesada

Licencia de conducir B y D

Education

Técnico Mecánico Automotriz, Ingeniería en Maquinaria o carrera afín

Tools

ERP SAP

Job description

Grupo Kaufmann Mercedes-Benz busca un Técnico Mecánico Automotriz con experiencia para atención de clientes internos y externos, realizando diagnóstico y reparación de vehículos en terreno. Coordinará órdenes de trabajo, presupuestos cuando corresponda y asegurará el cumplimiento de especificaciones técnicas.

Se valorará experiencia con maquinaria pesada, conocimiento de ERP SAP y licencia B y D. Se ofrece beneficios y desarrollo en una empresa líder en Chile.