Analista de Servicio al Cliente: Optimización de Pedidos

Vitapro SA

Castro

On-site

CLP 13,392,000 - 20,088,000

Full time

6 days ago

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Buses de acercamiento

Alimentación en casino

Convenio con opticas y retail

Atención dental

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Job summary

Vitapro Chile convoca a un Analista de Servicio Atención al Cliente para la planta de Castro, Chiloé, encargado de gestionar pedidos, ingresar órdenes y coordinar con Producción y Transporte. Será responsable de elaborar reportes de estado para clientes, verificar facturación y detectar desviaciones, asegurando cumplimiento de condiciones comerciales.

Se requiere título en Ingeniería, Gestión de Control, Comercial o Logística, Diplomado en control de gestión y 2 años de experiencia con KPI,

Qualifications

Título profesional en Ingeniería, Gestión de Control, Comercial o Logística.
Diplomado en control de gestión.
Al menos 2 años de experiencia en KPI, contratos e informes de gestión.
Conocimiento de ERP SAP.

Responsibilities

Administrar pedidos de clientes e ingresar órdenes de compra al sistema.
Coordinar diariamente con Producción y Transportes la planificación de pedidos.
Elaborar y enviar reportes periódicos a los clientes sobre el estado de sus requerimientos.
Analizar y verificar la ejecución de conceptos e ítems facturables conforme a condiciones comerciales.
Identificar desviaciones oportunas.