Analista de Monitoreo de Redes Junior — Temuco

Empresa de Temuco; Temuco; On-site; CLP 8,928,000 - 12,276,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación continua

Job summary

Importante empresa del rubro de Telecomunicaciones en Temuco busca incorporar a un/a Operador/a de Monitoreo para cubrir turno diurno en modalidad presencial. Perfil junior o egresado/a será bienvenido, con inducción y capacitación inicial en plataformas operativas y herramientas específicas del cargo.

Serás la primera línea de vigilancia tecnológica, encargado/a de monitorear redes e infraestructura crítica, detectar alarmas de primer nivel y gestionar tickets para resguardar la continuidad

Qualifications

• Contar con Registro Nacional de la Discapacidad vigente o ser asignatario de Pensión de Invalidez.
• Formación técnica o universitaria en telecomunicaciones o carreras afines.
• Conocimientos de redes (TCP/IP, ping, traceroute) y inglés técnico básico.
• Experiencia no excluyente; ideal para perfiles junior/egresados.
• Jornada presencial en Temuco.

Responsibilities

• Monitorear consolas y herramientas de infraestructura de telecomunicaciones y redes.
• Detectar incidentes, diagnosticar de forma inicial y escalar cuando corresponda.
• Registrar y hacer seguimiento a tickets de atención cumpliendo SLA.

Skills

TCP/IP

ping

traceroute

Inglés técnico básico

monitoreo

CCTV

Helpdesk

Education

Técnico Nivel Superior o Ingeniería en Telecomunicaciones/Conectividad y Redes/Informática/Electrónica/Telemática

Job description

Importante empresa del rubro de Telecomunicaciones en Temuco busca incorporar a un/a Operador/a de Monitoreo para cubrir turno diurno en modalidad presencial. Perfil junior o egresado/a será bienvenido, con inducción y capacitación inicial en plataformas operativas y herramientas específicas del cargo.

Serás la primera línea de vigilancia tecnológica, encargado/a de monitorear redes e infraestructura crítica, detectar alarmas de primer nivel y gestionar tickets para resguardar la continuidad