Analista de Insights de Clientes y Data Mining

SKY Airline; Santiago; Presencial; CLP 14.508.000 - 25.668.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

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Descripción de la vacante

SKY Airline en Chile busca un Analista Costumer Insights para convertir datos de clientes en información accionable que guíe tácticas comerciales y mejore la relación con los clientes. Trabajarás con equipos para explorar patrones de consumo, desarrollar modelos de segmentación y mantener reportes y dashboards, asegurando bases de datos limpias y proponiendo mejoras al data lake de SKY.

Se valoran experiencia en BI, SQL, Python y herramientas de Data Mining (Power BI, Tableau, SPSS, KNIME) y un

Formación

• Se exige manejo de SQL.
• Conocimientos de Python son deseables.
• Experiencia en Customer Intelligence o BI.
• Conocimiento de herramientas de Data Mining (Power BI, Tableau, SPSS, KNIME).

Responsabilidades

• Proporcionar soluciones y recomendaciones ante requerimientos de las áreas comerciales, a través de la exploración de datos de clientes de SKY.
• Evaluar proactiva y continuamente patrones de comportamiento de los distintos segmentos de clientes.
• Desarrollar modelos predictivos y de segmentación, utilizando herramientas de Data Mining.
• Colaborar en la definición de las características de cada segmento relevante para la empresa a través de la exploración de datos.
• Comunicar los descubrimientos de la minería de datos mediante reportería y paneles.

Conocimientos

SQL

Python

Inglés intermedio

Educación

Ingeniería Civil

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Informática

Herramientas

SPSS

Rapidminer

KNIME

Power BI

Tableau

Descripción del empleo

SKY Airline en Chile busca un Analista Costumer Insights para convertir datos de clientes en información accionable que guíe tácticas comerciales y mejore la relación con los clientes. Trabajarás con equipos para explorar patrones de consumo, desarrollar modelos de segmentación y mantener reportes y dashboards, asegurando bases de datos limpias y proponiendo mejoras al data lake de SKY.

Se valoran experiencia en BI, SQL, Python y herramientas de Data Mining (Power BI, Tableau, SPSS, KNIME) y un