Customer 360 Intern — Data Analytics & KPIs
LATAM Airlines
Transforma esta oferta en una entrevista: un currículum y una carta de presentación creados pensando en lo que quiere el empleador.
Descripción de la vacante
LATAM Airlines busca un/a PRACTICANTE CUSTOMER 360 para sumarse a la Gerencia de CDP en Santiago, Chile. Serás protagonista de apoyar la generación de valor para los negocios y clientes mediante análisis de datos, levantamiento de procesos y creación de indicadores clave para la toma de decisiones del área.
La posición está abierta a postulantes en situación de discapacidad y se realizará en Las Condes. Requerimos estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática o Comercial y
Formación
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Conocimiento básico de SQL.
- Conocimiento de Google Workspace deseable.
Responsabilidades
- Analizar información y procesos de áreas de negocio relacionadas con los clientes de LATAM, identificando oportunidades y apoyando la implementación de propuestas de mejora.
- Diseñar y generar reportes, indicadores y paneles de control (KPIs) que faciliten el seguimiento de métricas clave.
- Apoyar el desarrollo de planes de acción que respondan a las necesidades del área y contribuyan al cumplimiento de las metas de la gerencia.
- Participar en dinámicas de trabajo conjunto con distintas áreas de negocio, aportando desde el uso y análisis de datos para generar valor a la compañía.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
LATAM Airlines busca un/a PRACTICANTE CUSTOMER 360 para sumarse a la Gerencia de CDP en Santiago, Chile. Serás protagonista de apoyar la generación de valor para los negocios y clientes mediante análisis de datos, levantamiento de procesos y creación de indicadores clave para la toma de decisiones del área.
La posición está abierta a postulantes en situación de discapacidad y se realizará en Las Condes. Requerimos estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática o Comercial y
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
