Analista de CRM

PubliPega; Santiago; Hybrid; CLP 12,000,000 - 24,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo Remoto

Job summary

Stratech Corp busca un Analista de CRM para diseñar e implementar estrategias de segmentación, retención y personalización que aumenten la satisfacción y la lealtad de los usuarios. Trabajarás con datos y herramientas de CRM para optimizar el ciclo de vida del cliente y colaborar con otros departamentos.

Se valorará experiencia en iGaming, inglés intermedio y dominio de Excel. La posición es 100% remota desde Chile, con foco en optimizar la experiencia del usuario y lograr altos niveles de

Qualifications

• Experiencia previa en manejo de CRM.
• Manejo de inglés intermedio.
• Conocimientos de Excel.
• Carrera afín orientada a procesos, análisis o servicio al cliente.
• Experiencia en la industria de iGaming es deseable.

Responsibilities

• Proponer estrategias de segmentación para diferentes grupos de clientes.
• Diseñar y ejecutar campañas de retención para mantener a los clientes comprometidos.
• Gestionar el ciclo de vida del cliente desde el registro hasta uso regular.
• Analizar el comportamiento de clientes mediante herramientas de análisis de datos.
• Colaborar con otros departamentos para alinear CRM con objetivos del negocio.

Skills

CRM

Análisis de datos

Excel

Inglés intermedio

Segmentación

Education

Carrera afín orientada a procesos, análisis o servicio al cliente

Job description

Publicado:2026-09-10**11** clics para postular# Analista de CRM### Postular a este empleoAplicar con LinkedInChile Santiago Trabajo RemotoMarketing y Publicidad--- **Empresa:**Stratech Corp**País:**Chile**Ciudad:**Santiago**Tipo de empleo:**Trabajo Remoto---## Descripción del empleoEn **Stratech** estamos en búsqueda de un/a **Analista de CRM** que ejecute estrategias de segmentación y retención de clientes, utilizando análisis de datos y herramientas de CRM, para contribuir con su satisfacción y lealtad.**Dentro de sus funciones principales están:*** Proponer estrategias de segmentación, para lograr dirigirse eficazmente a diferentes grupos de clientes.* Diseñar y ejecutar campañas de retención, para lograr mantener a los clientes existentes comprometidos y leales a la plataforma.* Ejecutar estrategias de gestión del ciclo de vida, desde que se registra en el sitio hasta ser un jugador regular, para contribuir con una mejora en la experiencia del usuario, y aprovechar su ciclo.* Analizar el comportamiento de los clientes, mediante la utilización de herramientas y técnicas de análisis de datos e identificando tendencias, para contribuir con una mejora en las estrategias de CRM y en el crecimiento del negocio.* Implementar estrategias de personalización, para contribuir con una experiencia relevante y dirigida a los clientes.* Optimizar la experiencia del usuario a lo largo de su ciclo de vida, promoviendo prácticas responsables, para lograr su satisfacción y fidelización.* Colaborar con otros departamentos para alinear las estrategias de CRM con los objetivos del negocio, mejorando continuamente los procesos y la eficiencia mediante el uso de tecnologías avanzadas, y monitorear indicadores clave de rendimiento para asegurar un alto compromiso y lealtad del cliente.**Requisitos del Cargo:*** Carrera afín orientada a procesos, análisis o servicio al cliente.* Experiencia previa en manejo de CRM.* Manejo de inglés intermedio.* Conocimientos de Excel.* Experiencia deseable en la industria del iGaming.Si estás buscando un desafío emocionante esta oportunidad es para ti.¡Únete a nuestro equipo y lleva nuestras soluciones tecnológicas al siguiente!**¡Postula ahora y sé parte de la experiencia Stratech!**---#### **Datos de la empresa****Empresa:** Stratech Corp**Ubicación:** Santiago, Chile**Tipo de empleo:** Trabajo Remoto**11** clics para postularVisitar sitio web#### **Ubicación del empleo** Abrir ubicación en Google Maps