AI Engineer

AgendaPro; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AgendaPro, líder en software de gestión para belleza, bienestar y salud en LatAm, busca un AI Engineer para su vertical Salud y Medspa. El rol implica implantar y entrenar agentes de IA que atiendan pacientes, agenden citas y reduzcan inasistencias, trabajando con el equipo para escalar a todos los centros.

Se valoran ganas de aprender, enfoque comercial y capacidad de convertir datos en acciones que hagan crecer las agendas y los ingresos de los centros médicos y de salud asociados.

Formación

• Recién egresado/a o en tus primeros años de experiencia.
• Interés en IA y ganas de aprender herramientas y modelos nuevos.
• Enfoque comercial y capacidad de entender el negocio de cada cliente.
• Capacidad analítica sobresaliente y toma de decisiones basada en datos.
• Buena gestión de cuentas y habilidades de comunicación con clientes.

Responsabilidades

• Llevar tus propias cuentas: reuniones semanales con clientes y entender a fondo su negocio para configurar el agente.
• Configurar y entrenar agentes de IA: definir reglas de negocio, tono y flujos para que el agente funcione como apoyo al propietario.
• Analizar el comportamiento de pacientes y del agente para identificar mejoras y priorizarlas.
• Construir con Claude Code como copiloto: colaborar en desarrollo orientado al negocio sin necesidad de programar.
• Consultar datos, medir resultados y demostrar con números que el cliente está agendando y vendiendo más.

Conocimientos

Análisis de datos

Enfoque comercial

Pensamiento crítico

Autonomía

Comunicación con clientes

Educación

Ingeniería Civil/Industrial/Comercial

Herramientas

Claude Code

Descripción del empleo

Buscamos AI Engineer para la vertical Salud y Medspa de AgendaPro.

AgendaPro (+200 personas, con oficinas en Chile, México y Argentina) es el software N°1 de gestión para negocios de belleza, bienestar y salud en LatAm. Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA. Hace poco lanzamos nuestro producto más ambicioso: agentes de inteligencia artificial que atienden a los pacientes por los canales de cada centro, agendan citas, reducen inasistencias y ayudan a centros médicos, consultas de especialidad, clínicas de kinesiología, psicología y nutrición a llenar su agenda y crecer. Estamos armando el equipo que lo va a llevar a todos nuestros comercios — y queremos que seas parte fundacional de esto.

Modalidad 100% presencial – oficina en Providencia, Santiago.

Tu desafío:

Serás quien implementa, configura y entrena el agente de IA para cada centro de salud de tu cartera. Cada implementación dura 1 a 2 meses y la lideras de punta a punta: entiendes a fondo el negocio del cliente, configuras el agente a su medida, mides resultados y demuestras con números que está llenando su agenda y creciendo. No necesitas saber programar, necesitas cabeza analítica, corazón comercial y ganas reales de construir con IA.

Qué harás / Responsabilidades:

• Llevar tus propias cuentas: reuniones semanales con clientes, entender a fondo cómo funciona su negocio (cómo agendan, cómo cobran, qué convenios manejan, dónde pierden pacientes) y traducir eso en la configuración del agente.
• Configurar y entrenar agentes de IA: definir sus reglas de negocio, su tono y sus flujos para que el agente no solo agende, sino que ayude al dueño a administrar y hacer crecer su centro.
• Analizar el comportamiento de pacientes y agente: descubrir patrones en cómo la gente agenda, dónde se pierde una reserva y por qué el agente falló, y decidir qué mejorar y en qué orden.
• Construir con Claude Code como copiloto: no necesitas saber programar. La IA escribe contigo, tú aportas el criterio de negocio y decides qué construir y por qué.
• Consultar datos, medir resultados y demostrar con números que tu cliente está agendando y vendiendo más.

• Ingeniería Civil, Civil Industrial, Comercial o carreras afines. Recién egresado/a con hambre o en tus primeros años de experiencia.
• Amas la IA y tienes muchas ganas de aprender: te emociona lo que está pasando con la inteligencia artificial, pruebas herramientas y modelos nuevos por gusto propio, y aprender algo que no sabías te motiva en vez de frenarte.
• Enfoque comercial de verdad: te motiva entender el negocio de cada cliente y hacerlo crecer, no solo cerrar tickets.
• Ganas reales de aprender a configurar y entrenar agentes de IA y a desarrollar con herramientas como Claude Code. No exigimos experiencia previa en código.
• Capacidad analítica sobresaliente: sabes priorizar, ir a la causa raíz y defender tus decisiones con datos.
• Habilidades blandas reales: puedes contener a un cliente molesto un lunes en la mañana y convertirlo en fan.
• Autonomía y ownership: el equipo es nuevo, las reglas las estamos escribiendo. Necesitamos gente que proponga, no que espere instrucciones.

Deseable (no excluyente):

• Experiencia usando Claude, ChatGPT u otras herramientas de IA para trabajar o construir cosas.
• Experiencia en atención a clientes B2B o en el mundo de la salud y/o bienestar.