Administrador de Sistemas Senior – Middleware y Nube

Banco de Chile; Santiago; Presencial; CLP 334.800.000 - 468.720.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco de Chile busca un Administrador de Sistemas Senior para diseñar, operar y optimizar plataformas Middleware, asegurando alta disponibilidad y rendimiento en entornos On-Premise y Cloud.

El profesional deberá resolver incidentes en producción, ejecutar cambios, aplicar automatización y mantener documentación técnica, SLA y KPI. Turnos rotativos 24/7 y coordinación con áreas de desarrollo e infraestructura forman parte del rol.

Formación

• Título en Ingeniería Civil o Ejecución en Informática.
• Mínimo de 3 años de experiencia en roles de Administrador de Sistemas.
• Experiencia en Middleware, ambientes On-Premise y Cloud.
• Conocimientos en observabilidad, monitoreo y automatización.
• Capacidad para gestionar incidentes y resolver RCA.

Responsabilidades

• Administrar, mantener y optimizar plataformas Middleware para alta disponibilidad.
• Resolver incidentes en entorno productivo y generar planes de mitigación.
• Ejecutar cambios programados y actualizaciones manteniendo continuidad de servicio.
• Administrar Middleware On-Premise y Cloud y coordinar producción.
• Participar en deployment, validar configuraciones y dependencias según estándares.
• Implementar automatización para tareas operativas, monitoreo y gestión de eventos.
• Resolver alertas de observabilidad y coordinar con proveedores y áreas internas.
• Elaborar informes técnicos y ejecutivos sobre incidentes.
• Mantener documentación técnica y planes de continuidad.
• Velar por SLA y KPI de servicios bajo su responsabilidad.
• Turnos rotativos 24/7 para coordinar proveedores y salas de incidentes.
• Liderar mesas multidisciplinarias para resolución de incidentes.

Conocimientos

Middleware administration

Incident management

Cloud & On-Prem

Automation & SRE

Observability & Monitoring

Stakeholder coordination

Educación

Ingeniería Civil o Ejecución en Informática

Herramientas

AIOps

Automation tools

Monitoring tools

Descripción del empleo

Banco de Chile busca un Administrador de Sistemas Senior para diseñar, operar y optimizar plataformas Middleware, asegurando alta disponibilidad y rendimiento en entornos On-Premise y Cloud.

El profesional deberá resolver incidentes en producción, ejecutar cambios, aplicar automatización y mantener documentación técnica, SLA y KPI. Turnos rotativos 24/7 y coordinación con áreas de desarrollo e infraestructura forman parte del rol.