Administrador de Sistemas Sr.

Trabaja en el Chile; Santiago; Híbrido; CLP 33.480.000 - 61.380.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Apoyo a la inclusión

Descripción de la vacante

Banco de Chile busca un Administrador de Sistemas Sr. para mantener, optimizar y asegurar plataformas Middleware, con alta disponibilidad y rendimiento.

Se trabajará en entornos On-Premise y Cloud, gestionando incidentes y coordinando mejoras junto a equipos de desarrollo, infraestructura y seguridad. Se requieren titulación en Ingeniería Civil o Ejecución en Informática y al menos 3 años de experiencia en roles similares.

Formación

• Titulación: Ingeniería Civil o Ejecución en Informática.
• Al menos 3 años de experiencia en roles de Administrador de Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Administrador Cloud.
• Conocimientos en Sistemas Operativos, Observabilidad y Monitoreo, Automatización y Orquestación de Procesos/IA.

Responsabilidades

• Administrar, mantener y optimizar plataformas Middleware, asegurando altos niveles de disponibilidad, rendimiento y continuidad operacional.
• Resolución de incidentes en ambiente productivo, coordinando informes RCA y planes de mitigación para plataformas de Banco de Chile.
• Ejecutar cambios programados y actualizaciones sobre plataformas Middleware, resguardando la continuidad de los servicios.
• Administrar plataformas Middleware en ambientes On-Premise y Cloud.
• Participar en pasos a producción, validando configuraciones, dependencias y cumplimiento de estándares operacionales.
• Implementar automatización para tareas operativas, monitoreo, observabilidad y gestión de eventos.
• Resolver alertas provenientes de herramientas de observabilidad y monitoreo corporativas.
• Coordinar la atención de incidentes con proveedores, áreas de desarrollo, infraestructura, seguridad, etc.
• Elaborar informes técnicos y ejecutivos asociados a incidentes relevantes.
• Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos operativos y planes de continuidad de las plataformas administradas.
• Velar por el cumplimiento de los SLA y KPI definidos para los servicios bajo su responsabilidad.
• Turnos rotativos 24/7 para la coordinación de proveedores en actividades programadas y participación de salas de incidentes.
• Liderar mesas multidisciplinarias para la resolución de incidentes.

Conocimientos

Middleware

Gestión de incidentes

Observabilidad

Automatización

IA/Orquestación

Educación

Ingeniería Civil o Ejecución en Informática

Descripción del empleo

¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, se adapten ágilmente a los cambios y construyen con otros promoviendo ideas y desplegando las habilidades necesarias para el ejercicio de su rol!

Si te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a integrarte a este proceso en Banco de Chile, contribuyendo a la experiencia de nuestros clientes y formando parte de una cadena de valor colaborativa.

Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar profesionales en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.

En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Administrador de Sistemas Sr.

• Administrar, mantener y optimizar plataformas Middleware, asegurando altos niveles de disponibilidad, rendimiento y continuidad operacional.
• Resolución de incidentes en ambiente productivo, coordinando y generando informes RCA y planes de mitigación para plataformas de Banco Chile.
• Ejecutar cambios programados y actualizaciones sobre plataformas Middleware, resguardando la continuidad de los servicios.
• Administrar plataformas Middleware en ambientes On-Premise y Cloud.
• Participar en pasos a producción, validando configuraciones, dependencias y cumplimiento de estándares operacionales.
• Implementar automatización para tareas operativas, monitoreo, observabilidad y gestión de eventos.
• Resolver alertas provenientes de herramientas de observabilidad y monitoreo corporativas.
• Coordinar la atención de incidentes con proveedores, áreas de desarrollo, infraestructura, seguridad, etc.
• Elaborar informes técnicos y ejecutivos asociados a incidentes relevantes.
• Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos operativos y planes de continuidad de las plataformas administradas.
• Velar por el cumplimiento de los SLA y KPI definidos para los servicios bajo su responsabilidad.
• Turnos rotativos 24/7 para la coordinación de proveedores en actividades programadas y participación de salas de incidentes.
• Liderar mesas multidisciplinarias para la resolución de incidentes.

- Titulado/a de Ingeniería Civil o Ejecución en Informática.

- Contar con al menos 3 años de experiencia en roles de Administrador de Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Administrador Cloud.

Conocimientos específicos:

Sistemas Operativos

Observabilidad y Monitoreo:

• AIOps y Automatización.
• Automatización de Servicios TI.
• Orquestación de Procesos y Agentes de IA.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad.

Etapa 2: Evaluaciones

En caso de continuar en el proceso, te invitaremos a participar de evaluaciones y o entrevistas con la jefatura directa y el equipo de Atracción de Talentos.

Etapa 3: Documentación

En caso de continuar en el proceso, te solicitaremos documentación de manera preliminar para recoger ciertos antecedentes obligatorios (título, cédula de identidad, etc.)

Etapa 4: Oferta laboral

En esta etapa ya estarás participando de la terna final y, en caso de ser seleccionado, te entregaremos una oferta laboral con las condiciones del cargo. En caso de prácticas, te entregaremos un convenio de práctica.

Si eres postulante externo al Banco, coordinaremos contigo para que pronto digas con orgullo #SoydelChile!
Si eres colaborador del Banco, coordinaremos contigo y tu jefatura la fecha en que asumirás tu nuevo cargo y así puedas seguir #CreciendoconelChile!

Necesitamos que realices una validación de seguridad

Guía del postulante

En este documento podrás encontrar recomendaciones para realizar una postulación, cómo prepararte para una entrevista, y más..