Asistente de Cobranzas

Administradora Técnica de Salud; Santiago; On-site; CLP 7,200,000 - 12,000,000; Full time

Job summary

Administradora Técnica de Salud busca Asistente de Facturación y Cobranzas para apoyar la ejecución y control de procesos, emisión de documentos y gestión de cobranzas, asegurando tiempos de pago y actualización de registros.

Trabajará con portales y sistemas internos, manteniendo comunicaciones efectivas con clientes y terceros, y elaborando informes de cobranza para la jefatura de Administración y Finanzas.

Qualifications

• Conocimientos de normativa vigente aplicable a facturación y cobranzas.
• Experiencia en procesos de facturación y cobranza.
• Capacidad de organización y atención al detalle.

Responsibilities

• Ejecutar y revisar procesos de facturación y OC (ordenes de compra).
• Gestión de cobranzas y seguimiento con clientes para acordar pagos.
• Elaborar informes de cobranza y reportar morosidad a la jefatura.

Skills

Gestión de facturación

Gestión de cobranzas

Comunicación con clientes

Organización

Education

Formación en administración/finanzas

Tools

Portales de facturación

Sistemas internos

Job description

Título del Puesto: Asistente de Facturación y Cobranzas

Propósito del Cargo: Apoyar activamente en la ejecución, seguimiento y control de los procesos de facturación, emisión de documentos y gestión de cobranzas de la empresa, asegurando el cumplimiento de los tiempos de pago, la actualización de registros e informes, y el correcto soporte administrativo al área de Administración y Finanzas.

Responsabilidades Principales:

• Gestión de Facturación: Ejecutar y revisar el proceso de facturación (incluyendo copagos), validar las órdenes de compra (OC), bonificaciones y pre-facturas emitidas por clientes, y realizar el envío formal a través de portales, sistemas internos o correo electrónico.
• Gestión de Cobranzas y Seguimiento: Realizar la gestión telefónica y coordinar reuniones presenciales con clientes para acordar métodos de pago. Levantar convenios de pago previa autorización de la Gerencia de Administración y Finanzas.
• Control y Reportabilidad: Mantener actualizada la planilla de estado de clientes en el sistema, elaborar informes periódicos de cobranza y reportar de manera inmediata a la jefatura directiva cualquier morosidad superior a 30 días.
• Relación con Terceros: Mantener comunicación fluida con actores externos vinculados al cobro (abogados, cobradores, entre otros) y enviar la documentación requerida en tiempo y forma.
• Auditoría Documental y Soporte: Revisar y mantener al día las carpetas de clientes según el checklist documental requerido, prestar apoyo/backup al equipo de trabajo en caso de ser necesario y asistir puntualmente a las reuniones con su jefatura directa.

Requisitos Generales:

Cumplimiento de las normas legales vigentes, reglamento interno de orden, higiene y seguridad de la empresa, e instrucciones operativas verbales o escritas impartidas por sus superiores.