Winter Outlet Manager (Davos) — Guest Experience Lead

AlpenGold Hotel AG; Davos; Hybrid; CHF 73,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Lebendiges Arbeitsumfeld in renommiert

Moderner Arbeitsplatz und motiviertes/

Fringe-Benefits in Partnerhotels

Swibeco Vorzugskonditionen bei Top-20-

Vergünstigte Kantinenverpflegung

Mitarbeiterunterkunft

Job summary

Das AlpenGold Hotel Davos sucht einen Outlet Manager (m/w/d) für die Wintersaison 08.12.2026 – 28.03.2027. Sie koordinieren das Tagesgeschäft im Restaurant, verteilen Aufgaben und unterstützen das Team bei Schulungen, um Qualitätsstandards sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Gästeberatung, Abrechnung im Kassensystem, Mitarbeiterschulung, Verkaufsaktionen und die Gewährleistung eines herausragenden Gästeerlebnisses gemäß HACCP-Richtlinien.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Gute EDV-Kenntnisse, Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen.

Responsibilities

• Koordination der täglichen Arbeiten im verantwortlichen Restaurant und Zuteilung von Aufgaben.
• Coaching und Schulungen zur Sicherstellung von Qualitätsstandards.
• Unterweisung neuer Mitarbeitender und Sicherstellung von Markenstandards und Hygienerichtlinien.
• Durchführung von Verkaufsförderungsaktionen und Gästebetreuung.
• Verbuchung von Umsätzen im Kassensystem und korrekte Kassenabrechnung.
• Schnelle und gastorientierte Erfüllung von Gästewünschen.

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikation

Flexibilität

Deutsch/Englisch

Education

Gehobene Hotellerie/Gastronomie Ausbildung

Tools

Kassensysteme

Job description

Das AlpenGold Hotel Davos sucht einen Outlet Manager (m/w/d) für die Wintersaison 08.12.2026 – 28.03.2027. Sie koordinieren das Tagesgeschäft im Restaurant, verteilen Aufgaben und unterstützen das Team bei Schulungen, um Qualitätsstandards sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Gästeberatung, Abrechnung im Kassensystem, Mitarbeiterschulung, Verkaufsaktionen und die Gewährleistung eines herausragenden Gästeerlebnisses gemäß HACCP-Richtlinien.