Versicherungsberater: Kundenberatung & Terminkoordination

Groupe Mutuel

Biel

In loco

CHF 70.000 - 90.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Groupe Mutuel sucht eine/n engagierte/n Kundenberater/in an Agenturen, um Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen umfassend zu betreuen – telefonisch und persönlich am Schalter.

Sie bearbeiten Vertragsänderungen eigenständig, koordinieren Beratungstermine und unterstützen interne Abteilungen bei der Vertragsverwaltung. Flexibilität für Vertretungen in weiteren Agenturen ist gewünscht.

Competenze

EFZ kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung im Kundendienst.
VBV Versicherungsvermittler Zertifikat ist vorhanden oder angestrebte Qualifikation.
Erfahrung im Versicherungswesen oder Verkauf/Kundenberatung von Vorteil.

Mansioni

Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen – telefonisch und direkt am Schalter.
Vertragsänderungen selbstständig und effizient bearbeiten.
Telefonisch Beratungstermine für Versicherungs- und Vorsorgeberater vereinbaren.
Interne Abteilungen bei administrativen Aufgaben unterstützen, insbesondere Vertragsverwaltung.
Bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einspringen.

Conoscenze

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ergebnisorientierung

Sprachkenntnisse DE/FRA

Formazione

EFZ kaufmännische Grundausbildung

VBV Versicherungsvermittler Zertifikat

Descrizione del lavoro

Groupe Mutuel sucht eine/n engagierte/n Kundenberater/in an Agenturen, um Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen umfassend zu betreuen – telefonisch und persönlich am Schalter.

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