Kundenberater Versicherungen (Agenturen) – flexibel einsetzbar

Groupe Mutuel

Bezirk Olten

Sur place

CHF 70 000 - 90 000

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Résumé du poste

Groupe Mutuel in der Region Solothurn sucht eine/n Kundenberater/-in Agenturen N01 mit Fokus auf Versicherungsberatung. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie persönlich am Schalter, bearbeiten Verträge eigenständig und koordinieren Beratungstermine.

Zudem unterstützen Sie administrative Abläufe in der Vertragsverwaltung und vertreten die Agenturen bei Bedarf. Sie arbeiten teamorientiert, zeigen Freude am Kundenkontakt und verfügen über sichere Deutschkenntnisse;

Qualifications

  • Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen
  • Teamarbeit und positive Ausstrahlung sind wichtig
  • Zielorientiertes, qualitätsbewusstes Arbeiten erwünscht

Responsabilités

  • Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen – telefonisch und direkt am Schalter
  • Vertragsänderungen selbstständig und effizient bearbeiten
  • Telefonische Beratungstermine für Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen koordinieren
  • Interne Abteilungen bei administrativen Aufgaben, insbesondere Vertragsverwaltung, unterstützen
  • Bei Bedarf in anderen Groupe Mutuel-Agenturen vertreten

Connaissances

Kundenberatung
Teamarbeit
Zielorientierung
Deutsch sicher

Formation

EFZ kaufmännische Grundausbildung
VBV Allbranche Zertifikat

Description du poste

Groupe Mutuel in der Region Solothurn sucht eine/n Kundenberater/-in Agenturen N01 mit Fokus auf Versicherungsberatung. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie persönlich am Schalter, bearbeiten Verträge eigenständig und koordinieren Beratungstermine.

Zudem unterstützen Sie administrative Abläufe in der Vertragsverwaltung und vertreten die Agenturen bei Bedarf. Sie arbeiten teamorientiert, zeigen Freude am Kundenkontakt und verfügen über sichere Deutschkenntnisse;

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