Versicherungs-Support & Schadenkoordination (50–60%)

Competenza AG; Jegenstorf; On-site; CHF 35,000 - 52,000; Part time

Job summary

Competenza AG in Bern/Jegenstorf sucht eine zuverlässige, kundenorientierte Persönlichkeit für den Versicherungs-Support mit 50–60 % Pensum. Sie bearbeiten Angebote, erstellen Offertvergleiche und beantworten Anfragen, während Sie im Schadenfall unterstützen und Ferienvertretungen übernehmen.

Eine abgeschlossene Versicherungsvermittler-Ausbildung oder äquivalente Qualifikation wird erwartet. Sie arbeiten eigenständig, organisiert und exakt, verfügen über gute Deutschkenntnisse und einen sicheren

Qualifications

• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
• Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsvermittler/in oder mindestens erfolgreich absolvierte Ausbildung
• Gute Kenntnisse des Schweizer Versicherungswesens
• Erfahrung in Offertbearbeitung und idealerweise im Schadenbereich
• Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und gute Priorisierungsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit und eine offene, kommunikative Persönlichkeit

Responsibilities

• Versicherungs-Support: Einholen von Versicherungsangeboten bei Gesellschaften
• Berechnen und Aufbereiten von Offerten
• Erstellen von Offertvergleichen
• Beantworten von Kundenanfragen und Erteilen von Auskünften
• Abklärungen bei Versicherungen und weiteren Ansprechpartnern
• Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben
• Schadenmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenmeldungen
• Anmeldung von Schäden bei den Versicherungsgesellschaften
• Begleitung der Kundinnen bei der Schadenabwicklung
• Nachverfolgung offener Schadenfälle
• Ferienvertretung: Ferienvertretung von abwesenden Mandatsleitern
• Übernahme laufender Kundenanfragen und Pendenzen
• Selbstständige Bearbeitung dringender Anliegen
• Sicherstellung zuverlässiger Betreuung während Abwesenheiten

Skills

Versicherungsbranche Erfahrung

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kundenkontakt

Sehr gute Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Organisationstalent

Verantwortungsbewusstsein

Education

Versicherungsvermittler-Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Competenza AG in Bern/Jegenstorf sucht eine zuverlässige, kundenorientierte Persönlichkeit für den Versicherungs-Support mit 50–60 % Pensum. Sie bearbeiten Angebote, erstellen Offertvergleiche und beantworten Anfragen, während Sie im Schadenfall unterstützen und Ferienvertretungen übernehmen.

Eine abgeschlossene Versicherungsvermittler-Ausbildung oder äquivalente Qualifikation wird erwartet. Sie arbeiten eigenständig, organisiert und exakt, verfügen über gute Deutschkenntnisse und einen sicheren