Vendeuse spécialisée Caisse Subito (F/H/D)

Migros; Genf; Hybrid; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Prévoyance professionnelle

Réduction repas Migros

Compte d'épargne Banque Migros

Job summary

Migros Genf recherche un poste polyvalent axé sur le service client et l’accueil en magasin. Vous serez en contact direct avec les clients, effectuerez les transactions en caisse et aiderez à orienter les clients vers les zones Subito.

Ce rôle demande 1–3 ans d'expérience dans le commerce de détail, une formation CFC et une excellente maîtrise du français. Savoir rester calme et flexible dans un environnement dynamique est indispensable.

Qualifications

• 1-3 ans d'expérience dans le domaine du commerce de détail avec du contact client.
• Français (Bonne maîtrise) obligatoire.
• Sourire, polyvalence, patience et rigueur.
• Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients.
• Orientation solutions, calme et résistance au stress dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
• Tu assures les transactions en caisse et réponds aux demandes (retours, remboursements, réclamations).
• Tu orientes les clients et gères les flux sur les zones subito.
• Tu contribues à l'organisation des zones caisse et subito et coordonnes les pauses de l'équipe de caisse.
• Tu aides les clients en zone Subito et assures des vérifications en zone Subito.

Skills

Français (Bonne maîtrise)

Relation client

Communication efficace

Sourire et patience

Rigueur

Education

Apprentissage professionnel achevé (CFC) gestionnaire du commerce de détails

Job description

Tu recherches un poste polyvalent où ta rigueur et ta capacité à interagir avec les clients font la différence ? Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service sera ton meilleur atout pour réussir dans ce poste stimulant.

L'utilisation du féminin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à tous et à toutes.

Tâches clés

• Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
• Tu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
• Tu orientes les clients et gères les flux sur les zones subito.
• Tu contribues à la bonne organisation de la zone caisse, la zone subito et tu coordonnes les pauses de l'équipe de caisse.
• Tu aides les clients lorsqu'ils ont des questions en zone subito
• Tu assures des vérifications en zone Subito.

1-3 ans d'expérience

dans le domaine du commerce de détail avec du contact client

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

gestionnaire du commerce de détails

Français (Bonne maîtrise)

Obligatoire

Sourire, polyvalence, patience et rigueur

Obligatoire

Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients

Obligatoire

Orientation solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress

Ce que nous te propose

Prévoyance professionnelle

• Primauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans.
• Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros.
• Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments.

BanqueMigros

• Intérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.

Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e‑mail.Délai de retour: jusqu’à 3 semaines

Entretien professionnel

Durant l’entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l’équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l’équipe dans une discussion à bâtons rompus.Délai de retour: jusqu’à 3 semaines

Offre et établissement du contrat (numérique)

Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale. L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e‑mail pour signature numérique.Délai de retour: jusqu’à 1 semaine