3 Vendeuses spécialisées caisse Subito (F/H/D) 25%

Société coopérative Migros Genève; Genf; Vor Ort; CHF 48.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Réduction repas Migros

Points Cumulus Migros

Compte épargne Banque Migros

Zusammenfassung

Société coopérative Migros Genève recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) afin d’offrir une expérience d’achat exceptionnelle et d’assurer la bonne gestion de la zone caisse et Subito.

Le poste nécessite un contact client permanent, une bonne maîtrise des transactions et une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. L’expérience dans le commerce de détail et l’apprentissage CFC sont valorisés.

Qualifikationen

• Attentes en matière de service client et polyvalence.
• Bonnes compétences en communication et aisance dans les contacts clients.
• Capacité à rester calme et efficace en environnement dynamique et stressant.

Aufgaben

• Vous accueillez, écoutez et conseillez les clients.
• Vous assurez les transactions en caisse et traitez les demandes (retours, remboursements, réclamations).
• Vous gérez la caisse et la zone Subito, et conseillez les clients pour trouver les compositions florales adaptées.
• Vous orientez les clients et gérez les flux dans les zones Subito.
• Vous participez à l’organisation de la zone caisse et Subito et coordonnez les pauses de l’équipe.
• Vous effectuez les vérifications en zone Subito.

Kenntnisse

Relation client

Gestion caisse

Communication

Ausbildung

Apprentissage CFC Commerce de détail

Jobbeschreibung

Tu recherches un poste polyvalent où ta rigueur et ta capacité à interagir avec les clients fait la différence ? Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service sera ton meilleur atout pour réussir dans ce poste stimulant.

Remarques importantes

L'utilisation du féminin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à tous et à toutes.

Ce que tu accomplis

• Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
• Tu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
• Tu accomplis les tâches liées à la gestion d'une caisse et de la zone Subito. Tu les conseilles pour les aider à trouver les compositions florales parfaites pour chaque occasion.
• Tu orientes les clients et gères les flux sur les zones subito.
• Tu contribues à la bonne organisation de la zone caisse, la zone Subito et tu coordonnes les pauses de l'équipe de caisse.
• Tu assures des vérifications et contrôle en zone Subito.

Ce que tu apportes

Une expérience précédente

dans le domaine du commerce de détail avec du contact client

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

gestionnaire du commerce de détails

Français (Bonne maîtrise)

• Sourire, polyvalence, patience et rigueur
• Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients
• Orientation solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress

Ce que nous te proposons

Restauration

Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros.

Points Cumulus

Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments.

Banque Migros

Intérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.

Processus de recrutement

Présélection des dossiers

Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l'élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines

Entretien professionnel

Durant l'entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l'équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l'équipe dans une discussion à bâtons rompus. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines

Offre et établissement du contrat (numérique)

Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d'emploi verbale. L'établissement du contrat est alors lancé d'un commun accord avant d'être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu'à 1 semaine