Vendeuse Polyvalente – Caisse & Service Client

Société coopérative Migros Genève; Genf; Vor Ort; CHF 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prévoyance professionnelle

Restauration

Points Cumulus

Banque Migros

Zusammenfassung

Société coopérative Migros Genève recherche un poste polyvalent dédié au service client en magasin. Vous accueillerez et conseillerez les clients, effectuerez les transactions en caisse et traiterez les demandes (retours, remboursements, réclamations).

Vous gérerez le rayon fleurs, répondrez au téléphone et assurerez la transmission des informations. Vous participerez à l’organisation de la caisse et des pauses, en collaboration avec l'équipe pour une expérience client fluide.

Qualifikationen

• 2-5 ans d'expérience dans le domaine du commerce de détail avec du contact client.
• Apprentissage professionnel achevé (CFC) gestionnaire du commerce de détails.
• Français (Bonne maîtrise)
• Sourire, polyvalence, patience et rigueur

Aufgaben

• Vous accueillez, vous écoutez et vous conseillez les clients.
• Vous assurez les transactions en caisse et vous répondez aux demandes des clients (retours, remboursements, réclamations).
• Vous gérez les tâches liées à la caisse, au service client et au rayon fleurs et les conseillez pour proposer les compositions florales adaptées.
• Vous répondez aux appels téléphoniques et transmettez les communications et informations.
• Vous contribuez à l'organisation de la zone caisse, de la zone subito et coordonnez les pauses de l'équipe de caisse.
• Vous collaborez avec l'équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Kenntnisse

Sourire

Polyvalence

Patience

Rigueur

Ausbildung

CFC gestionnaire du commerce de détails

Jobbeschreibung

Société coopérative Migros Genève recherche un poste polyvalent dédié au service client en magasin. Vous accueillerez et conseillerez les clients, effectuerez les transactions en caisse et traiterez les demandes (retours, remboursements, réclamations).

Vous gérerez le rayon fleurs, répondrez au téléphone et assurerez la transmission des informations. Vous participerez à l’organisation de la caisse et des pauses, en collaboration avec l'équipe pour une expérience client fluide.