Conseillère Caisse & Service Client

Migros Genève; Genf; Vor Ort; CHF 54.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prévoyance professionnelle

Restauration - réduction repas Migros

Points Cumulus

Compte épargne Migros

Zusammenfassung

Migros Genève recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, effectuerez les transactions et gérerez le rayon fleurs avec rigueur et sourire.

Vous assurez le service client, traitez les retours et réclamations, et restez disponible pour répondre aux appels et transmettre les informations. Poste en Cernier, Genève, atelier et travail en équipe.

Qualifikationen

• Expérience 2–5 ans dans le commerce de détail avec contact client.
• Français (B2).
• Bonne aisance en communication et sens du service client.

Aufgaben

• Accueil, écoute et conseil des clients.
• Réaliser les transactions en caisse et répondre aux demandes (retours, remboursements, réclamations).
• Gérer la caisse, le service client et le rayon fleurs, conseiller sur les compositions florales.
• Répondre aux appels et transmettre les informations.
• Contribuer à l'organisation de la zone caisse et à la coordination des pauses.
• Collaborer avec l'équipe pour une expérience client exceptionnelle.

Kenntnisse

Service client

Gestion de caisse

Communication

Ausbildung

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

Jobbeschreibung

Migros Genève recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, effectuerez les transactions et gérerez le rayon fleurs avec rigueur et sourire.

Vous assurez le service client, traitez les retours et réclamations, et restez disponible pour répondre aux appels et transmettre les informations. Poste en Cernier, Genève, atelier et travail en équipe.