Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100%

Alegra Personal GmbH

Tägerwilen

On-site

CHF 58,000 - 71,000

Part time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Moderne Arbeitsplätze

Kollegiales Team-Umfeld

Schulung 7 Wochen bei vollem Gehalt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Interne Aufstiegsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Alegra Personal GmbH sucht einen telefonischen KundenberaterInbound (m/w/d) für 80-100% in der Region Thurgau / Tägerwilen. Sie bearbeiten eingehende Anrufe und E-Mails, identifizieren Verkaufschancen und betreuen Kunden im 1st-Level-Support mit freundlicher Beratung.

Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag angeboten; Schulungen erfolgen über 7 Wochen mit vollem Gehalt. Arbeitszeiten: Mo–Sa, Schichtbereitschaft, 80–100% Pensum.

Qualifications

Beherrschung der deutschen Sprache (CH-Deutsch) in Wort und Schrift.
Motivation, technisches Verständnis, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
Überzeugende Gesprächsführung und Bereitschaft zur Kundenbindung.

Responsibilities

Eingehende Telefongespräche und E-Mails im administrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen protokollieren.
Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) erkennen und das Kundenportfolio optimieren.
Störungen im 1st-Level-Support entgegennehmen und bearbeiten.
Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung leisten.

Skills

Deutsch (CH)

Kundenberatung

Verkaufsgespräche

Schulungsteilnahme

Education

Sekundarschule

Job description

Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100%

Alegra Personal GmbH Vacant since : 08.09.2026 Number of jobs : 15 8274 Tägerwilen (TG) 80% - 100% From 21.09.2026 Permanent Registration requirement

Unser Kunde ist ein renommierter Marktführer für Outsourcing-Dienstleistungen in Europa. Das Unternehmen hat sich auf die Bereitstellung hochwertiger Outsourcing-Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen spezialisiert und hat eine beeindruckende Erfolgsbilanz in der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Steigerung der Effizienz seiner Kunden.

Mit langjähriger Erfahrung und einem tiefgreifenden Verständnis der spezifischen Anforderungen des Marktes hat sich unser Kunde einen exzellenten Ruf erarbeitet. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Outsourcing-Dienstleistungen an

Durch die Partnerschaft mit unserem Kunden können Unternehmen ihre Betriebskosten senken, ihre Prozesse rationalisieren und sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Expertise, Zuverlässigkeit und seinen kundenorientierten Ansatz aus und ist bestrebt, den Erfolg seiner Kunden kontinuierlich zu steigern.

Als Marktführer für Outsourcing-Dienstleistungen in Europa setzt unser Kunde Massstäbe für die Branche.

Stellenbeschrieb:

Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen und E-Mails imadministrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen
Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Anforderungen:

Sprachen zwingend (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutschsowie CH-Deutsch-Verständnis sind Voraussetzungen (EN/FR/IT von Vorteil)
Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
Überzeugende Gesprächsführung und die Bereitschaft zur aktiven Kundenbindung
Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 7 Wochen
Arbeitszeiten: Mo – Sa: 08:00 – 20:00 Uhr (Schichtbereitschaftzwingend) Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweitenSamstag eingeteilt
Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleibengleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Samstag

Wir bieten: