Technology Manager Zürich/Zug/Liechtenstein - [A016194]

Humanis AG; Zürich; Hybrid; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Job summary

Humanis AG in der deutschsprachigen Schweiz sucht einen Technology Manager für Zürich/Zug/Liechtenstein. Sie steuern die IT-Umgebung, arbeiten eng mit MSPs und internen Stakeholdern zusammen und sichern Betriebs- sowie Sicherheitsstandards.

Sie verfügen über fundierte Erfahrung in Governance, IT-Security, Risikomanagement und Transformationsprojekten. Die Rolle erfordert Präsenz an zwei bis drei Tagen pro Woche in Liechtenstein, Rest flexibel an Standorten Zürich/Zug.

Qualifications

• Langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld (7–12 Jahre) in regulierten Bereichen.
• Erfahrung im Management von MSPs/externen Partnern.
• Gute Kenntnisse von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen.
• Souveräner Umgang mit Senior Management und Stakeholdern.

Responsibilities

• Verantwortung für die operative Steuerung und Governance der gesamten IT-Umgebung.
• Hauptansprechpartner für externe IT-Dienstleister, MSPs und interne Stakeholder.
• Überwachung der Servicequalität anhand SLA-, KPI- und Vertragsvorgaben.
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs.
• Steuerung von Incidents, Service Requests, Problemen und Changes.
• Koordination von Eskalationen und zeitnahe Lösungsfindung.
• Überwachung von Cyber-Security-Maßnahmen und Compliance-Anforderungen.
• Identifikation technologischer Risiken und Meldung an Management.

Skills

IT-Management

Governance

Informationssicherheit

Risikomanagement

Stakeholder-Kommunikation

Transformationsprojekte

Englischkenntnisse

Tools

Microsoft 365

Azure

ITSM

Job description

Technology Manager Zürich/Zug/Liechtenstein (m/w/d) - [A016194]

Unser Kunde ist ein etabliertes und international ausgerichtetes Family Office mit Standorten in der Schweiz und Liechtenstein. Die Organisation unterstützt eine anspruchsvolle Investment- und Beteiligungsstruktur und legt grossen Wert auf Diskretion, Professionalität und langfristiges Denken. In einem überschaubaren, hochqualifizierten Umfeld werden moderne Technologien gezielt eingesetzt, um effiziente Prozesse, höchste Sicherheitsstandards und eine nachhaltige Weiterentwicklung der Organisation sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die operative Steuerung und Governance der gesamten IT-Umgebung
  
• Hauptansprechpartner für externe IT-Dienstleister, Managed-Service-Provider und interne Stakeholder
  
• Überwachung der Servicequalität anhand von SLA-, KPI- und Vertragsvorgaben
  
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs
  
• Steuerung und Nachverfolgung von Incidents, Service Requests, Problemen und Changes
  
• Koordination von Eskalationen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Lösungsfindung
  
• Überwachung von Cyber-Security-Massnahmen, Schwachstellenmanagement und Compliance-Anforderungen
  
• Identifikation, Bewertung und Eskalation technologischer Risiken an Management und CIO
  
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Übersetzung von Business-Anforderungen in IT-Lösungen
  
• Unterstützung und Begleitung von IT-Projekten sowie digitalen Transformationsinitiativen
  
• Steuerung externer Partner bei Projektumsetzungen und Change-Vorhaben
  
• Sicherstellung einer sauberen Dokumentation von IT-Services, Assets und Prozessen
  
• Erstellung von Management-Reports zu Service Performance, Risiken, Security und Projekten
  
• Mitwirkung bei IT-Budgetplanung, Kostenkontrolle sowie Lizenz- und Vertragsmanagement
  
• Unterstützung bei Audits, Compliance-Prüfungen und Governance-Prozessen
  

Ihr Profil

• 7–12 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in Financial Services, Family Offices, Investment Management oder einem regulierten Umfeld
  
• Erfahrung im Management von Managed-Service-Providern und externen Technologiepartnern
  
• Fundierte Kenntnisse von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen
  
• Gute Kenntnisse in IT Service Management (ITSM)
  
• Erfahrung im Bereich IT-Governance, Informationssicherheit und Risikomanagement
  
• Verständnis für Outsourcing-Modelle und Third-Party Governance
  
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten und Transformationsprogrammen
  
• Fähigkeit, technische Themen verständlich für Business-Stakeholder aufzubereiten
  
• Souveräner Umgang mit Senior Management und anspruchsvollen Stakeholdern
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  

Die Funktion sieht eine regelmässige Präsenz von 2-3 Tagen pro Woche in Liechtenstein vor. Die übrige Arbeitszeit kann flexibel an den Standorten Zürich und Zug erbracht werden.

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