Technischer Servicekoordinator

Universal-Job

Zürich

Vor Ort

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Versende in nur wenigen Minuten einen passgenauen Lebenslauf.

Benefits dieser Stelle

Hohe Pensionskassenbeteiligung

Regelmässige Weiterbildungen

Attraktive Arbeitsbedingungen

Zusammenfassung

Universal-Job sucht eine/-n technische/n Servicemanager/-in in Zürich. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Industriekunden und Servicetechnikern und sichern den reibungslosen Ablauf des technischen Service.

Sie nehmen Störmeldungen, Anfragen und Bestellungen entgegen, koordinieren Techniker-Einsätze und erstellen Wartungs- und Reparaturangebote. Technisches Know-how und Kundenorientierung sind gefragt.

Qualifikationen

Technische Grundausbildung, idealerweise Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
Grundkenntnisse oder Interesse an Mechanik und Elektrotechnik
SAP-Kenntnisse von Vorteil
Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen

Aufgaben

Werde zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern und gestalte den reibungslosen Ablauf im technischen Service
Nimm Störmeldungen, Serviceanfragen, Ersatzteilbestellungen und Reklamationen professionell entgegen und sorgst für schnelle Lösungen
Koordiniere die Einsätze unserer Servicetechniker
Erstelle Wartungs- und Reparaturangebote
Unterstütze unser Servicetechniker-Team mit deinem technischen Know-how
Pflege den Austausch mit dem Stammhaus in Deutschland

Kenntnisse

Kundenorientierung

Koordination

Technische Grundausbildung

Mechanik/Elektrotechnik Interesse

SAP Kenntnisse

Ausbildung