Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100%

Blickle Räder + Rollen GmbH; Lyssach; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Produktschulung

Langfristige Perspektive

Flache Hierarchien

Attraktive Vergütung

Team-Unterstützung

Job summary

Blickle Räder + Rollen GmbH in Lyssach nahe Bern sucht einen Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80–100%. Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich, unterstützen den Aussendienst und bearbeiten Angebote sowie Aufträge im SAP-ERP und Salesforce.

Sie pflegen Kundendaten, überwachen Liefertermine und arbeiten eng mit Logistik und Vertrieb zusammen. Voraussetzungen: EFZ im technischen Bereich, starkes Interesse am Verkauf technischer Produkte und gute Deutschkenntnisse.

Qualifications

• EFZ im technischen oder handwerklichen Bereich.
• Interesse am Verkauf technischer erklärungsbedürftiger Produkte.
• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch/Englisch/Italienisch von Vorteil.
• Hohe Flexibilität und Engagement.
• Sicherer Umgang mit MS-Office; SAP-Erfahrung wünschenswert.
• Freude an technischer Problemlösung; starke Kundenorientierung.

Responsibilities

• Qualifizierte telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen am Telefon und vor Ort im Lager.
• Unterstützen der Kunden und des Aussendienstes in technischen Fragen.
• Erfassen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen im SAP-ERP-System sowie im Salesforce CRM im gesamten Verkaufsprozess bis zur Fakturierung.
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in SAP und Salesforce.
• Lieferterminüberwachung und Beantwortung von Lieferzeitanfragen.

Skills

Kundenberatung

Kundendienst-Unterstützung

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Technische Problemlösung

Verkaufsinteresse

Education

EFZ Grundbildung im technischen oder handwerklichen Bereich

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Wir setzen die Welt in Bewegung – als der führende Produzent von Rädern und Rollen weltweit. Global präsent, regional verwurzelt. Rund 1.300 Mitarbeitende weltweit, mehr als 900 allein am Standort Rosenfeld. Familiengeführt in der dritten Generation. Traditionsbewusst und zukunftsorientiert. Mit einem Standardprogramm von über 30.000 Produkten Made in Germany.

In der Schweiz sind wir Marktführer und seit über 50 Jahren durch eine eigene Vertriebsgesellschaft in der Nähe von Bern im Markt präsent. Im Zuge unserer Expansions-Strategie suchen wir Sie als

Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100%

Ihre Aufgaben

• Qualifizierte telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen am Telefon und vor Ort im Lager
• Unterstützen der Kunden und des Aussendienstes in technischen Fragen
• Erfassen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen im ERP-System (SAP) sowie CRM-System Salesforce im ganzen Verkaufsprozess bis Fakturierung
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in SAP und in unserem CRM-System Salesforce der bestehenden und neuen Kundenbeziehungen
• Lieferterminüberwachung und Beantwortung von Lieferzeitanfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Grundbildung (EFZ) im technischen oder handwerklichen Bereich
• Interesse am Verkauf technischer erklärungsbedürftiger Produkte
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
• Hohe Flexibilität und Engagement
• Sicherer Umgang mit MS-Office, fundierte Computer-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
• Freude an der Lösung technischer Problemstellungen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung, insbesondere in der telefonischen Betreuung

Unser Angebot

• Gründliche Produktschulung und intensive Einarbeitung on-the-job
• Unterstützung durch unsere kompetenten Innendienst-, Aussendienst- sowie Logistikteams
• Langfristige und sichere Perspektive in einem expandierenden, zukunftsorientierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen
• Leistungsgerechte, attraktive Vergütung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für nähere Informationen steht Ihnen Frau Polak gerne zur Verfügung:

Tel.: [phone]

Blickle Räder + Rollen GmbHShoppingmeile Zone 3 • Kernenriedstr. 1 • 3421 Lyssach

Tel.: [phone]

Fax: [phone]