Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst 80-100%

Blickle Räder + Rollen GmbH

Lyssach

On-site

CHF 90,000 - 120,000

Full time

5 days ago
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Benefits offered by this job

Produktschulung
Unterstützung durch Innendienst/Aussed
Langfristige Perspektive
Vielfältige Tätigkeit
Leistungsgerechte Vergütung
Flache Hierarchien

Job summary

Blickle Räder + Rollen GmbH in der Schweiz nahe Bern sucht einen technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (80-100%). Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich, unterstützen Außendienst und erfassen Angebote/Aufträge im ERP-System SAP sowie im CRM Salesforce.

Sie pflegen Kundendaten in SAP/Salesforce und überwachen Liefertermine. Sie bringen EFZ im technischen oder handwerklichen Bereich mit, interessieren sich für den Verkauf technischer Produkte und verfügen idealerweise über SAP-

Qualifications

  • EFZ im technischen oder handwerklichen Bereich
  • Interesse am Verkauf technischer erklärungsbedürftiger Produkte
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit SAP und/oder Salesforce von Vorteil

Responsibilities

  • Qualifizierte telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen
  • Unterstützen der Kunden und des Aussendienstes in technischen Fragen
  • Erfassen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen im ERP-System SAP sowie CRM-System Salesforce
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in SAP und Salesforce
  • Lieferterminüberwachung und Beantwortung von Lieferzeitanfragen

Skills

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Technische Affinität
Flexibilität

Education

EFZ im technischen oder handwerklichen Bereich

Tools

SAP
Salesforce
MS-Office

Job description

Wir setzen die Welt in Bewegung – als der führende Produzent von Rädern und Rollen weltweit. Global präsent, regional verwurzelt. Rund 1.300 Mitarbeitende weltweit, mehr als 900 allein am Standort Rosenfeld. Familiengeführt in der dritten Generation. Traditionsbewusst und zukunftsorientiert. Mit einem Standardprogramm von über 30.000 Produkten Made in Germany.

In der Schweiz sind wir Marktführer und seit über 50 Jahren durch eine eigene Vertriebsgesellschaft in der Nähe von Bern im Markt präsent. Im Zuge unserer Expansions-Strategie suchen wir Sie als

Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100%

Ihre Aufgaben
  • Qualifizierte telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen am Telefon und vor Ort im Lager
  • Unterstützen der Kunden und des Aussendienstes in technischen Fragen
  • Erfassen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen im ERP-System (SAP) sowie CRM-System Salesforce im ganzen Verkaufsprozess bis Fakturierung
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in SAP und in unserem CRM-System Salesforce der bestehenden und neuen Kundenbeziehungen
  • Lieferterminüberwachung und Beantwortung von Lieferzeitanfragen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Grundbildung (EFZ) im technischen oder handwerklichen Bereich
  • Interesse am Verkauf technischer erklärungsbedürftiger Produkte
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
  • Hohe Flexibilität und Engagement
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, fundierte Computer-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
  • Freude an der Lösung technischer Problemstellungen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung, insbesondere in der telefonischen Betreuung
Unser Angebot
  • Gründliche Produktschulung und intensive Einarbeitung on-the-job
  • Unterstützung durch unsere kompetenten Innendienst-, Aussendienst- sowie Logistikteams
  • Langfristige und sichere Perspektive in einem expandierenden, zukunftsorientierten Unternehmen
  • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen
  • Leistungsgerechte, attraktive Vergütung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für nähere Informationen steht Ihnen Frau Polak gerne zur Verfügung:

Tel.: 034 448 66 51

Blickle Räder + Rollen GmbHShoppingmeile Zone 3 • Kernenriedstr. 1 • 3421 Lyssach

Tel.: 034 448 66 51

Fax: 07428 932-79191

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