Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100 %

Blickle DACH; Lyssach; Presencial; CHF 90.000 - 125.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Blickle DACH sucht einen Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100% zur Verstärkung des Teams am Standort in der Schweiz nahe Bern. Sie beraten Kunden technisch, unterstützen den Aussendienst und pflegen Daten in SAP/Salesforce.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erfassung von Angeboten, die Verfolgung von Aufträgen, die Pflege von Stammdaten und die Beantwortung von Lieferanfragen. Einsatzbereitschaft und Dienstleistungsorientierung sind gefragt.

Formación

• EFZ-Abschluss im technischen oder handwerklichen Bereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung mit SAP sowie Salesforce wünschenswert.

Responsabilidades

• Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich kompetent beraten und betreuen.
• Kunden und Außendienst in technischen Fragestellungen unterstützen.
• Angebote und Aufträge im ERP-System SAP sowie CRM Salesforce erfassen und nachverfolgen.
• Kundenstammdaten in SAP und Salesforce pflegen.
• Lieferterminüberwachung und Beantwortung von Lieferzeitanfragen.

Conocimientos

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technische Verkaufsberatung

Flexibilität

Educación

EFZ-Abschluss im technischen oder handwerklichen Bereich

Herramientas

SAP

Salesforce

MS-Office

Descripción del empleo

Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100 %

vollzeit

Wir setzen die Welt in Bewegung – als der führende Produzent von Rädern und Rollen weltweit. Global präsent, regional verwurzelt. Rund 1.300 Mitarbeitende weltweit, mehr als 900 allein am Standort Rosenfeld. Familiengeführt in der dritten Generation. Traditionsbewusst und zukunftsorientiert. Mit einem Standardprogramm von über 30.000 Produkten Made in Germany.

In der Schweiz sind wir Marktführer und seit über 50 Jahren durch eine eigene Vertriebsgesellschaft in der Nähe von Bern im Markt präsent. Im Zuge unserer Expansions-Strategie suchen wir Sie als

Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100%

Ihre Aufgaben

• Qualifizierte telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen am Telefon und vor Ort im Lager
• Unterstützen der Kunden und des Aussendienstes in technischen Fragen
• Erfassen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen im ERP-System (SAP) sowie CRM-System Salesforce im ganzen Verkaufsprozess bis Fakturierung
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in SAP und in unserem CRM-System Salesforce der bestehenden und neuen Kundenbeziehungen
• Lieferterminüberwachung und Beantwortung von Lieferzeitanfragen
• Abgeschlossene Grundbildung (EFZ) im technischen oder handwerklichen Bereich
• Interesse am Verkauf technischer erklärungsbedürftiger Produkte
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
• Hohe Flexibilität und Engagement
• Sicherer Umgang mit MS-Office, fundierte Computer-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
• Freude an der Lösung technischer Problemstellungen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung, insbesondere in der telefonischen Betreuung

Unser Angebot

• Gründliche Produktschulung und intensive Einarbeitung on-the-job
• Unterstützung durch unsere kompetenten Innendienst-, Aussendienst- sowie Logistikteams
• Langfristige und sichere Perspektive in einem expandierenden, zukunftsorientierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen
• Leistungsgerechte, attraktive Vergütung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege