Technicien support industriel (H/F)

Accès Personnel SA; Bulle; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Accès Personnel recherche un Technicien support industriel (H/F) pour le canton de Fribourg. Vous assurez le support et la maintenance des systèmes informatiques intégrés en milieu industriel, avec diagnostic rapide des incidents et configuration réseau.

Vous disposez d’un CFC en informatique ou équivalent et d’une expérience en support industriel de niveau 2, incluant réseaux, sécurité et automatisation. Poste en équipe, orienté client, avec gestion de projets et télémaintenance.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le support industriel de niveau 2.
• Connaissance des réseaux, matériels et logiciels industriels.
• Connaissance des protocoles de communication industriels.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le support de niveau 2 des équipements informatiques en production.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur postes, applications métier et infrastructures réseau.
• Configurer les postes connectés aux machines-outils et aux appareils de mesure.
• Paramétrer les réseaux industriels pour le transfert des programmes et l’échange de données.
• Mettre en place et configurer les équipements réseau et les apps de communication interne.
• Assister les fournisseurs lors des télémaintenances sur les équipements industriels.
• Participer aux projets de déploiement et d’évolution des solutions IT en environment industriel.

Skills

Support 2e niveau

Réseaux industriels

Automatisme

Sécurité informatique

Gestion projets industriels

Education

CFC d'Informaticien ou équivalent

Job description

Technicien support industriel (H/F)

Pour l'un de nos clients, basé sur le canton de Fribourg, nous sommes activement à la recherche d'un-e :

Votre mission :

• Assurer la maintenance et le support de niveau 2 des équipements informatiques intégrés aux moyens de production
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes informatiques, aux applications métier et aux infrastructures réseau industrielles
• Configurer les postes connectés aux machines-outils, aux établis et aux appareils de mesure
• Paramétrer les réseaux industriels nécessaires au transfert des programmes d'usinage et aux échanges de données
• Mettre en place et configurer les équipements réseau ainsi que les applications de communication interne
• Assister les fournisseurs lors des opérations de télémaintenance sur les équipements industriels
• Participer aux projets de déploiement et d'évolution des solutions informatiques en environnement industriel

Votre profil :

• CFC d'Informaticien ou formation équivalente
• Expérience confirmée dans le support industriel de niveau 2
• Bonne compréhension de l'informatique technique, notamment des réseaux, matériels, logiciels, systèmes de sécurité et automatismes
• Connaissances des moyens de production et des protocoles de communication industriels
• Expérience dans la participation à des projets en environnement industriel
• Certification en gestion des services informatiques, un atout
• Polyvalence technique et capacité à s'adapter rapidement à des technologies variées
• Aisance en communication, esprit d'équipe et forte orientation client
• Rigueur, sens de l'organisation, proactivité et résistance au stress