Technicien support industriel (H/F)

ROLEX; Freiburg; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

ROLEX cherche un Technicien support industriel (H/F) pour renforcer ses équipes dans le canton de Fribourg et le futur site de Bulle. Vous assurerez le support des équipements de production et interviendrez sur les postes, réseaux et applications métier.

Le candidat idéal dispose d’un CFC en informatique ou équivalent et d’une expérience confirmée en support industriel de niveau 2, avec une bonne maîtrise des réseaux et automatismes industriels.

Qualifications

• CFC d’Informaticien ou formation équivalente exigé.
• Expérience confirmée dans le support industriel de niveau 2.
• Bonne compréhension de l’informatique technique, notamment réseaux, matériels, logiciels, systèmes de sécurité et automatismes.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le support de niveau 2 des équipements informatiques intégrés aux moyens de production.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes informatiques, aux applications métier et aux infrastructures réseau industrielles.
• Configurer les postes connectés aux machines-outils, aux établis et aux appareils de mesure.
• Paramétrer les réseaux industriels nécessaires au transfert des programmes d’usinage et aux échanges de données.
• Mettre en place et configurer les équipements réseau ainsi que les applications de communication interne.
• Assister les fournisseurs lors des opérations de télémaintenance sur les équipements industriels.
• Participer aux projets de déploiement et d’évolution des solutions informatiques en environnement industriel

Skills

Support industriel niveau 2

Réseaux industriels

Automatisations/automatismes

ITSM cert

Education

CFC d’Informaticien ou formation équivalente

Job description

Dans le cadre du développement de nos activités dans le canton de Fribourg, nous constituons un vivier de talents pour accompagner le déploiement de notre nouveau site industriel à Bulle. Dans cette optique, nous rechercherons prochainement des profils de Technicien support industriel (H/F) afin de renforcer nos équipes.

Responsabilités

• Assurer la maintenance et le support de niveau 2 des équipements informatiques intégrés aux moyens de production
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes informatiques, aux applications métier et aux infrastructures réseau industrielles
• Configurer les postes connectés aux machines-outils, aux établis et aux appareils de mesure
• Paramétrer les réseaux industriels nécessaires au transfert des programmes d’usinage et aux échanges de données
• Mettre en place et configurer les équipements réseau ainsi que les applications de communication interne
• Assister les fournisseurs lors des opérations de télémaintenance sur les équipements industriels
• Participer aux projets de déploiement et d’évolution des solutions informatiques en environnement industriel

Profil

• CFC d’Informaticien ou formation équivalente
• Expérience confirmée dans le support industriel de niveau 2
• Bonne compréhension de l’informatique technique, notamment des réseaux, matériels, logiciels, systèmes de sécurité et automatismes
• Connaissances des moyens de production et des protocoles de communication industriels
• Expérience dans la participation à des projets en environnement industriel
• Certification en gestion des services informatiques, un atout
• Polyvalence technique et capacité à s’adapter rapidement à des technologies variées
• Aisance en communication, esprit d’équipe et forte orientation clientRigueur, sens de l’organisation, proactivité et résistance au stress

Nous vous offrez un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.