Technical Support Engineer (m/w/d)

Rocken®; Zürich; Vor Ort; CHF 85.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsmassnahmen

Gute Verkehrsanbindung

Weiterbildung

Büro modern

Offene Unternehmenskultur

Zusammenfassung

Rocken® ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung im Maschinen- und Anlagenbau. Sie entwickeln technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbinden moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how.

In dieser Rolle bearbeiten Sie 2nd-Level-Störungen, führen Installationen, Konfigurationen, Wartungen und Systemupdates durch und betreuen Server, Betriebssysteme, Datenbanken sowie Netzwerke.

Qualifikationen

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertig
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Systembetrieb
• Gute Kenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und Active Directory
• Erfahrung mit Datenbanken, idealerweise Oracle und MS SQL
• Deutsch- und Englischkenntnisse fließend; Italienisch von Vorteil; Wohnsitz in der Schweiz

Aufgaben

• Bearbeitung 2nd-Level-Störungen und Koordination von Eskalationen
• Durchführung von Installationen, Konfigurationen, Wartungen und Systemupdates
• Betreuung von Servern, Betriebssystemen, Datenbanken, Netzwerken und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei IT-Projekten, Changes und technischen Kundenlösungen
• Selbstständige Fehleranalyse und Lösungen inkl. Pikettdienst

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerke

Active Directory

Datenbanken

Industrieautomation

Ausbildung

EFZ Informatiker/in

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

Verantwortung

• Bearbeitung und Analyse von 2nd-Level-Störungen sowie Koordination von Eskalationen
• Durchführung von Installationen, Konfigurationen, Wartungen und Systemupdates
• Betreuung von Servern, Betriebssystemen, Datenbanken, Netzwerken und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei IT-Projekten, Changes und technischen Kundenlösungen
• Selbstständige Fehleranalyse und Lösungsfindung inklusive Pikettdienst und direktem Kundenkontakt

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Systembetrieb
• Gute Kenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und Active Directory
• Erfahrung mit Datenbanken, idealerweise Oracle und MS SQL; Interesse an Industrieautomation und Anlagenbau
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Benefits

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur