Teamleitung Patientenservice & Administration – Anpacken & Gestalten

Balgrist Tec; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

ZVV Rabatt

GA-Beitrag

Geburtstagsfreier Tag

Restaurant-Vergünstigungen

Einkaufsrabatte

Pensionskassenlösung

Job summary

Balgrist Tec sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für den Empfang und die Patientenadministration. Sie leiten ein Team, sichern Informationsfluss, koordinieren Einsatz- und Ferienplanung und packen tatkräftig mit an.

Sie führen fachlich das Team in der Patientenbetreuung, kommunizieren Schnittstellen zielgerichtet und stärken den Wissenstransfer. Operative Mitarbeit am Empfang und in der Administration gehört dazu.

Qualifications

• Führungserfahrung in einem Team, ideal im Gesundheits- oder Dienstleistungssektor.
• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Versicherungs- oder Tarifwesen von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

Responsibilities

• Teamführung am Empfang und in der Patientenadministration
• Koordination Einsatz- und Ferienplanung, regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Schnittstellenkommunikation mit Zuweisenden, Kostenträgern und Universitätskliniken
• Prozess- & Qualitätsmanagement im Patientenservice und Optimierung administrativer Abläufe

Skills

Führungserfahrung

Organisationstalent

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung Versicherungs-/Tarifwesen

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Balgrist Tec sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für den Empfang und die Patientenadministration. Sie leiten ein Team, sichern Informationsfluss, koordinieren Einsatz- und Ferienplanung und packen tatkräftig mit an.

Sie führen fachlich das Team in der Patientenbetreuung, kommunizieren Schnittstellen zielgerichtet und stärken den Wissenstransfer. Operative Mitarbeit am Empfang und in der Administration gehört dazu.