Teamleiter:in Patientenmanagement – Führung & Prozessentwicklung

Universitäts-Kinderspital beider Basel; Basel; On-site; CHF 130,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Gestaltungsspielraum

Weiterentwicklung

Moderne Arbeitsumgebung

Interprofessionelle Teams

Sozialleistungen

Job summary

Universitäts-Kinderspital beider Basel sucht eine erfahrene Führungskraft für das Zentrale Patienten- und Zuweisermanagement (PZM). Sie leiten vier Teams in stationärer Aufnahme, Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme und gestalten effiziente, serviceorientierte Abläufe.

Sie bringen mehrjährige Führungsverantwortung mit, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung im Gesundheitswesen; Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise Weiterbildung im Gesundheitswesen oder Führungsbereich.
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, vorzugsweise im Gesundheitswesen oder patientennaher Dienstleistung.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365; Erfahrung mit SAP IS-H oder klinischen Informationssystemen von Vorteil.

Responsibilities

• Personelle, fachliche und organisatorische Führung der Teams in stationärer Aufnahme, Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme.
• Sicherung effizienter, serviceorientierter administrativer Prozesse entlang des Patientenpfads.
• Zentrale Ansprechperson für patientenbezogene administrative Prozesse und Schnittstellen.
• Weiterentwicklung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen.
• Förderung einer kundenorientierten, qualitätsbewussten Teamkultur; Delegation von Aufgaben der Abteilungsleitung und Reporting.
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen und Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft.

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Kommunikationsstärke

Organisation & Struktur

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung Gesundheitswesen oder Führung

Tools

SAP IS-H

MS 365

Job description

Universitäts-Kinderspital beider Basel sucht eine erfahrene Führungskraft für das Zentrale Patienten- und Zuweisermanagement (PZM). Sie leiten vier Teams in stationärer Aufnahme, Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme und gestalten effiziente, serviceorientierte Abläufe.

Sie bringen mehrjährige Führungsverantwortung mit, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung im Gesundheitswesen; Englischkenntnisse runden das Profil ab.