Teamleiter:in Kundenservice/Export 100 %

glaus personal gmbh; Eschenbach (SG); Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsplätze

Unterstützung bei Weiterbildungen

Attraktive Zusatzleistungen

Zusammenfassung

glaus personal gmbh in der Region Zürichsee/Linthgebiet sucht eine engagierte Führungskraft für den Teamleiter:in Kundenservice/Export. Sie übernehmen Verantwortung für ein eingespieltes Team und steuern Auftragsabwicklung, Servicequalität und Kundenportale.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung sowie mehrjährige Führungserfahrung im Industrieumfeld und sichere SAP S/4HANA-Kenntnisse in Deutsch und Englisch mit.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung.
• Erste Führungserfahrung und Freude daran, ein Team weiterzuentwickeln.

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Kundenservice- und Exportteams
• Verantwortung für eine effiziente Auftragsabwicklung und hohe Servicequalität
• Koordination und Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren internen Stellen
• Ansprechpartner:in für Kunden, Spediteure und Behörden
• Betreuung und Pflege von Kundenportalen sowie Überwachung von Forecasts und Rahmenverträgen
• Verantwortung für definierte Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führungserfahrung

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Grundausbildung

Weiterbildung in Betriebswirtschaft

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Kunden. Prozesse. Führung.

Für unsere Kundin, ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen in der Region Zürichsee/Linthgebiet, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenorientierung, Organisationstalent und erste Führungserfahrung verbindet.

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für ein eingespieltes Kundenservice- und Exportteam und sorgen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden für eine professionelle und reibungslose Auftragsabwicklung.

Teamleiter:in Kundenservice/Export 100 %

Ihre Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Kundenservice- und Exportteams
• Verantwortung für eine effiziente Auftragsabwicklung und hohe Servicequalität
• Koordination und Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren internen Stellen
• Ansprechpartner:in für Kunden, Spediteure und Behörden
• Betreuung und Pflege von Kundenportalen sowie Überwachung von Forecasts und Rahmenverträgen
• Verantwortung für definierte Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Richtung
• Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung in einem Industrieunternehmen
• Erste Führungserfahrung und Freude daran, ein Team weiterzuentwickeln
• SAP S/4HANA
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf dürfen Sie sich freuen

Sie erwartet eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem modernen und technologisch geprägten Schweizer Industrieumfeld. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze, Unterstützung bei Weiterbildungen und attraktive Zusatzleistungen. Ein kollegiales Umfeld, kurze Wege und eine langfristige Perspektive runden das Angebot ab.