Teamlead Value Added Services – Kundenlösungen & Führung

Brack.Alltron; Willisau; On-site; CHF 110,000 - 160,000; Full time

Job summary

Brack.Alltron sucht eine leitende Fachkraft im Bereich Value Added Services, die ein Team fachlich und disziplinarisch führt und weiterentwickelt. Sie steuern das Tagesgeschäft, verteilen Aufgaben und koordinieren Kundenaufträge sowie technische Zusatzleistungen.

Sie beurteilen Kundenanforderungen, entwickeln passende Lösungen mit internen und externen Partnern und erstellen Offerten, Kalkulationen sowie Servicebeschreibungen.

Qualifications

• Führungserfahrung und Freude daran, ein Team fachlich und disziplinarisch zu führen und weiterzuentwickeln.
• Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts sowie Aufgabenverteilung und Priorisierung.
• Koordination von Kundenaufträgen, Umsetzung technischer Zusatzleistungen und individueller Kundenlösungen.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts, Aufgabenverteilung und reibungslosen Ablauf.
• Koordination von Kundenaufträgen sowie Umsetzung technischer Zusatzleistungen und individueller Kundenlösungen.
• Beurteilung von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen gemeinsam mit Partnern.
• Verantwortung für Offerten, Kalkulationen, Servicebeschriebe und weitere Unterlagen.
• Laufende Optimierung von Prozessen, Arbeitsabläufen und der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen.
• Verantwortung für Projekte sowie aktive Weiterentwicklung unserer Value Added Services.

Skills

Führungserfahrung

Teamentwicklung

Planung Tagesgeschäft

Kundenaufträge koordinieren

Offerten erstellen

Kalkulationen erstellen

Servicebeschreibungen erstellen

Prozessoptimierung

Projektverantwortung

Education

Fachausweis oder vergleichbare Berufsbildung

Job description

Brack.Alltron sucht eine leitende Fachkraft im Bereich Value Added Services, die ein Team fachlich und disziplinarisch führt und weiterentwickelt. Sie steuern das Tagesgeschäft, verteilen Aufgaben und koordinieren Kundenaufträge sowie technische Zusatzleistungen.

Sie beurteilen Kundenanforderungen, entwickeln passende Lösungen mit internen und externen Partnern und erstellen Offerten, Kalkulationen sowie Servicebeschreibungen.