Team Leader Order Processing 80 - 100 % (w/m/d)

Hamilton; Bonaduz; Vor Ort; CHF 110.000 - 135.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hamilton Bonaduz AG sucht eine erfahrene Fachkraft für die kaufmännische Auftragsabwicklung und Logistik. Sie verantworten den gesamten Prozess von Auftragseingang über Versandplanung bis hin zur Rechnungsstellung und koordinieren Export- sowie Transportaufgaben in alle belieferten Länder.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung, bringen mehrjährige Führungserfahrung im Auftragswesen oder Logistik mit und arbeiten sicher mit ERP-Systemen wie

Qualifikationen

• Führungserfahrung im internationalen Umfeld; Organisation und Teamentwicklung.
• Fundierte Kenntnisse im internationalen Transportwesen (Import-Export), Aussenhandel und Zoll.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (D365, SAP) und MS Office.
• Eigenständige, zielgerichtete und proaktive Arbeitsweise.

Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung des Teams in kaufmännischer Bestellungsabwicklung und Versand.
• Verantwortung für termingerechte Auftragsbearbeitung vom Eingang bis Rechnungsstellung.
• Koordination Export- und Transportaufgaben in alle belieferten Länder; Erstellung/Zolldokumentation.
• Optimierung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsanweisungen im Auftragsabwicklungsprozess.
• Analyse von KPIs und Umsetzung von Verbesserungsinitiativen.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion, Logistik, Qualität, Engineering.

Kenntnisse

Führung

Auftragsabwicklung

Logistik

Export/Import

Kundendialog

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Tools

Microsoft D365

SAP

Jobbeschreibung

Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

Die Business Unit Operations produziert Teile für alle Hamilton Unternehmen von Spritzgussteilen über Pipettenspitzen fürs Liquid Handling bis hin zu Metall- und Kunststoffteilen. Unser Ziel ist es, möglichst viele Teile inhouse zu produzieren. So bleiben wir agil, unabhängig und effizient.

Das kannst du bewirken

• Führung und Weiterentwicklung des Teams von Fachspezialisten in der kaufmännischen Bestellungsabwicklung und im Versand
• Verantwortung für den termingerechten Auftragsbearbeitungsprozess (Sales Order Processing) vom Bestelleingang über die Versandplanung und -koordination bis hin zur Rechnungsstellung
• Koordinierung und Abwicklung sämtlicher Export- und Transportaufgaben in alle durch Hamilton Bonaduz AG belieferten Länder, einschliesslich Erstellung und Pflege der erforderlichen Export- und Zolldokumentation
• Optimierung und Weiterentwicklung der Organisation, Prozesse, Richtlinien und Arbeitsanweisungen im kaufmännischen Auftragsabwicklungsprozess zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
• Analysierung und Reporting relevanter Leistungskennzahlen (KPIs) und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Einkauf, Produktion, Logistik, Qualität, Engineering) zur Sicherstellung einer reibungslosen Wertschöpfungskette
• Ansprechperson für nationale und internationale Kunden hinsichtlich Lieferstatus, Exportfragen und Serviceanliegen

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Berufserfahrung im internationalen Transportwesen (Import-Export), Aussenhandel und Zoll-Themen von Vorteil
• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Logistik oder Supply Chain Management, idealerweise im industriellen oder technischen Umfeld
• Professioneller Umgang mit ERP-System Microsoft D365 oder SAP für die Auftragsabwicklung und den Microsoft-Office Tools
• Analytisches und prozessorientiertes Denken
• Proaktive und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Kunden
• Selbstständige, zielgerichtete, umsetzungs- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)