System Process Specialist - SAP EWM & MM (m/w/d)

Work Selection AG; Kaiseraugst; Hybrid; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

F. Hoffmann-La Roche Ltd. in Kaiseraugst sucht einen motivierten System Process Specialist – SAP EWM & MM für einen temporären Einsatz von 1 Jahr, mit Option auf Verlängerung. Sie unterstützen Endnutzer, betreuen SAP EWM/MM-Schnittstellen und arbeiten eng mit dem Global Team zusammen.

Sie bringen 3+ Jahre SAP R/3 sowie gute S/4HANA Kenntnisse mit, idealerweise mit Fokus EWM/MM. Eine starke IT-Affinität, analytisches Denken und gute Deutsch/Englisch-Kommunikation runden das Profil ab.

Qualifikationen

• IT-Studium/Wirtschaftsinformatik oder logistische/kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität.
• 3+ Jahre SAP R/3 Erfahrung; starker Fokus SAP EWM & MM.
• Gutes Prozesswissen in Intralogistik, Lagerverwaltung und Ersatzteillogistik.
• Erfahrung mit Incident- und Change-Management-Tools (z. B. ServiceNow).
• Starke analytische Fähigkeiten und gute Deutsch/Englisch Kommunikation.

Aufgaben

• End User Operation Support & Incident Management.
• First-Level-Support für SAP EWM/MM; On-Site und Remote.
• Troubleshooting von S/4HANA, EWM und angrenzenden Systemen.
• Unterstützung von Datenerfassungsgeräten/Scanner und Lagerautomation.
• Ansprechpartner für Endnutzer und Business-Stakeholder.
• Unterstützung der Lagerverwaltung und Ersatzteillogistik.
• Koordination mit 2nd-Level-Support und Global Team.
• Dokumentation, Change-Prozesse abstimmen und testen.

Kenntnisse

SAP R/3

SAP S/4HANA

Intralogistik

Incident Management

Troubleshooting

Documentation

Deutsch & Englisch

Kundenorientierung

Ausbildung

IT-Studium / Wirtschaftsinformatik

Logistische/kaufmännische Ausbildung

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Als First-Tier-Supplier unseres renommierten Geschäftspartners, F. Hoffmann-La Roche Ltd. in Kaiseraugst, suchen wir per sofort einen motivierten und engagierten System Process Specialist – SAP EWM & MMfür einen temporären Einsatz von 1 Jahr, mit Option auf Verlängerung.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• End User Operation Support & Incident Management
• First-Level-Support für SAP EWM, SAP MM (Spare Parts Management) und angrenzende Systeme (On-Site und teils Remote).
• Troubleshooting und Fehlerbehebung für S/4HANA, SAP EWM sowie angrenzende IT-Systeme (z. B. MGD, mobile
• Datenerfassungsgeräte/Scanner, Warehouse-Automatisierungsschnittstellen).
• Zentraler Point of Contact für Endnutzer und Business-Stakeholder bei IT-relevanten Fragen und Anfragen aus dem Bereich
• Lagerung, Materialwirtschaft und Ersatzteillogistik.
• Schnittstelle zum 2nd-Level-Support und Global Team Support: Eskalation von Komplexproblemen, Unterstützung bei der
• Klärung von Anfragen und Ticket-Nachverfolgung zur Sicherstellung zeitnaher Lösungen.
• Prozessunterstützung & Optimierung
• Unterstützung der Endnutzer bei der Einreichung neuer Prozessverbesserungsideen unter Berücksichtigung von Prozessabhängigkeiten (z. B. Schnittstelle Ersatzteilbeschaffung MM zu Instandhaltung EAM) und Systemauswirkungen.
• Change Management & Schulungen
• Mitwirkung bei Change-Prozessen mit Systemauswirkungen, inkl. Beschreibung, Abstimmung und Testen von Änderungen.
  

Must Haves

• IT-Studium (Wirtschaftsinformatik) oder eine logistische/kaufmännische Ausbildung (z. B. Fachkraft für Lagerlogistik) mit starker IT-Affinität *****
• 3+ Jahre Erfahrung mit SAP R/3 sowie gute Kenntnisse in SAP S/4HANA (starker Fokus auf SAP EWM und SAP MM / Spare Parts Management). *****
• Gutes Prozesswissen in Intralogistik, Lagerverwaltung, Wareneingang/-ausgang, Materialfluss sowie Ersatzteilmanagement / Instandhaltungsersatzteilen.***
• Erfahrung mit Support-Prozessen und Tools für Incident- und Change-Management (z. B. ServiceNow). **
• Starke analytische Fähigkeiten für Fehleranalyse, Troubleshooting und Problemlösung im laufenden Lager- und Materialbetrieb.
• Sehr gute technische Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Starke Kundenorientierung, agile Denkweise sowie eine hohe Stabilität, Flexibilität und Geschwindigkeit in der Lösungsfindung.

Nice to haves

• Erfahrung in der Pharma-Produktion oder einer vergleichbaren regulierten Industrie (GxP-Umfeld von Vorteil).

Benefits

• Werden Sie Teil eines der renommiertesten Pharmaunternehmen und gestalten Sie die Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit
• Erleben Sie eine Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert und in der sich alle Mitarbeitenden geschätzt fühlen
• Arbeiten Sie auf einem hochmodernen Campus mit Grünflächen, Begegnungszonen und einer inspirierenden Atmosphäre
• Arbeiten Sie mit modernen und aktuellen Tools in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Starten Sie mit einem professionellen Onboarding und einer fundierten Einführung in Ihre neue Rolle während der Welcome Days
• Profitieren Sie von finanzieller Unterstützung für Ihre beruflichen Weiterbildungspläne
• Geniessen Sie eine Auswahl an hochwertigen Speisen in modernen Betriebsrestaurants
• Nutzen Sie attraktive Fitness- und Schwimmbadangebote oder den Gaming-Room als kreativen Rückzugsort
• Im Rahmen eines nachhaltigen Mobilitätskonzepts stehen Ihnen (gemäss den internen Richtlinien) Parkmöglichkeiten vor Ort zur Verfügung
• Nutzen Sie unschlagbare, ganzjährige Rabatte bei namhaften Einzelhändlern und über 200 Top-Marken
• Profitieren Sie von Flottenrabatten beim Kauf von Neuwagen oder erhalten Sie laufende Rabatte auf Treibstoff mit unserer Tankkarte