Stagiaire Concierge Événementiel — Online

Watches and Wonders; Genf; Vor Ort; CHF 17.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dans le cadre de Watches and Wonders Geneva 2027, deux Stagiaires/Juniors Conciergerie seront intégrés au service online de conciergerie Salesforce pour suivre les demandes des participants et visiteurs. La mission inclut l’accueil, le reporting quotidien et la coordination des visites scolaires, avec présence sur Palexpo et le site de Genève.

Une formation complète sera fournie; les candidats devront faire preuve de rigueur, d’esprit d’équipe et d’excellentes capacités rédactionnelles en

Qualifikationen

• Étudiant en hôtellerie en stage conventioné, souhaitant découvrir l’événementiel du salon Watches and Wonders Geneva 2027.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens du service client.
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
• Rigueur, organisation et flexibilité horaire (week-ends inclus).

Aufgaben

• Réceptionner et traiter les messages via le service de conciergerie online (Salesforce).
• Répondre aux demandes et transmettre les cas au support le cas échéant.
• Contribuer à l’accueil et aux remplacements à la réception et à la coordination des visites scolaires.
• Participer au reporting quotidien et rédiger le rapport de fin de mission.
• Contribuer à l’organisation des packages VIP et coordonner les visites clients.

Ausbildung

Étudiant en hôtellerie (stage conventioné)

Maîtrise du français et de l’anglais

Excellentes capacités rédactionnelles

Aisance relationnelle

Rigueur et sens de l’organisation

Tools

Salesforce

Office Suite

Jobbeschreibung

Dans le cadre de Watches and Wonders Geneva 2027, deux Stagiaires/Juniors Conciergerie seront intégrés au service online de conciergerie Salesforce pour suivre les demandes des participants et visiteurs. La mission inclut l’accueil, le reporting quotidien et la coordination des visites scolaires, avec présence sur Palexpo et le site de Genève.

Une formation complète sera fournie; les candidats devront faire preuve de rigueur, d’esprit d’équipe et d’excellentes capacités rédactionnelles en