Spécialiste Prestations d'assurance-maladie - CDD

Atupri Gesundheitsversicherung AG; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Part time

Job summary

Atupri Gesundheitsversicherung AG recherche un Spécialiste Prestations d'assurance-maladie (f/h/d) en CDD pour son équipe Prestations Romandie. Analyse des dossiers, vérification du droit, et décision sur les prestations ambulatoire, paramédical et stationnaire.

Vous gèrerez des dossiers de manière autonome, contrôlerez les décomptes et assurerez un traitement fiable. Vous conseillerez les assurés avec professionnalisme et contribuerez au développement des compétences de l’équipe.

Qualifications

• Vous disposez d'une expérience professionnelle dans le traitement des prestations d'une assurance-maladie et/ou d'une assurance sociale.
• Vous aimez les dossiers variés nécessitant de l'analyse, de la rigueur et un sens aigu des responsabilités.
• Vous maîtrisez les outils numériques et vous vous intéressez aux solutions qui simplifient le travail au quotidien.
• Vous parlez parfaitement le français (langue maternelle) et avez de bonnes connaissances en allemand (B1 minimum), ou êtes germanophone.
• Vous aimez le travail en équipe et placez la satisfaction des assurés au cœur des priorités.

Responsibilities

• Analyser et décider: vérifier le droit aux prestations et garantir un traitement conforme.
• Gérer en autonomie: examiner les dossiers et contrôles des décomptes pour un traitement rigoureux.
• Conseiller avec compétence les assurés et partenaires avec professionnalisme et empathie.
• Partager votre expertise et contribuer au développement des compétences de l’équipe.
• Collaborer avec les différents services et favoriser une entraide durable.
• Participer à l’amélioration des pratiques et à la digitalisation des processus.

Skills

Analyse

Rigueur

Jugement

Service client

Esprit d'équipe

Français natif

Allemand B1

Job description

Spécialiste Prestations d'assurance-maladie (f/h/d) - CDD

Tu analyses, tu décides, tu fais la différence! Le domaine des prestations de l'assurance-maladie te passionne? Alors rejoins notre équipe Prestations Romandie! Soit dans les domaines ambulatoire, paramédical et/ou stationnaire, tu prends en charge des dossiers variés avec fiabilité et orienté vers les besoins de nos assuré(e)s.

Ton champ d action

• Analyser et décider : vérifier le droit aux prestations et garantir un traitement conforme aux dispositions légales et contractuelles
• Gérer en toute autonomie : examiner les dossiers, contrôler les décomptes et assurer un traitement rigoureux et efficace des prestations
• Conseiller avec compétence : accompagner nos assuré(e)s et partenaires avec professionnalisme, empathie et sens du service
• Partager ton expertise : transmettre tes connaissances, contribuer au développement des compétences de l’équipe et apprendre de tes collègues
• Collaborer au quotidien : entretenir des échanges constructifs avec les différents services et favoriser une collaboration basée sur la confiance et l'entraide
• Faire évoluer nos pratiques : identifier les possibilités d'amélioration et participer activement à l'optimisation de nos processus et à la digitalisation

Ce que tu apportes

• Tu disposes d'une expériène professionnelle dans le traitement des prestations d'une assurance-maladie et/ou d'une assurance sociale
• Tu apprécies les tétâs variées qui demandent de l'analyse, de la rigueur, un bon jugement et un sens aigu des responsabilités
• Tu es à l'aise avec les outils numériques et tu t'interèsres aux nouvelles solutions qui simplifient et améliorent le travail au quotidien
• Tu maîtrises parfaitement le français (langue maternelle) et possèdes de bonnes connaissances en allemand (niveau B1 minimum), ou tu es germanophone de langue maternelle avec de très bonnes connaissances en français (niveau B2 minimum)
• Tu apprécies le travail en équipe, tu fais preuve d'ouverture et tu places la satisfaction des assuré(e)s au côur de tes priorités
• Tu es une personne engagée, fiable et positive, avec une pointe d'humour qui contribue à une bonne ambiance de travail

Ton équipe

Rejoins une équipe de personnes où expertise, sens du service et esprit d'initiative contribuent à des prestations de qualité.

Tu pourras évoluer dans un cadre ouvert et dynamique, où la confiance et la collaboration font partie du quotidien.